El Gobierno de Andorra Adopta ReviewPro de Shiji para Transformar la Gestión de la Experiencia de los Visitantes

BARCELONA, Spain, enero 14, 2025 – Shiji, a global leader in hospitality technology, announces the renewal of its contract with the Government of Andorra for the use of ReviewPro, its leading guest feedback management solution. This new agreement, effective from enero 2025, builds on a collaboration that began in 2018, reaffirming Andorra’s dedication to delivering exceptional visitor experiences through innovative technology.

Desde 2018, el Gobierno de Andorra ha utilizado ReviewPro para recopilar y analizar comentarios de visitantes, permitiéndoles alinear la reputación online con su sistema oficial de clasificación por estrellas. Este nuevo contrato asegura la continuidad de esta herramienta fundamental, ayudando al país a mantener su posición como un destino turístico de primer nivel y garantizando que sus altos estándares de servicio se reflejen de manera coherente en las plataformas digitales.

“Estamos encantados de continuar nuestra colaboración con Shiji y ReviewPro, que ha demostrado ser una herramienta clave en nuestra estrategia turística,” afirmó el señor Jordi Torres, ministro de Turismo y Comercio de Andorra. “La renovación de este contrato subraya nuestro compromiso con la mejora continua de la experiencia de los visitantes y con la promoción de Andorra como un destino de referencia.”

Con el Global Review Index™ (GRI) de ReviewPro, Andorra continuará midiendo su desempeño en relación con destinos competidores, identificando áreas clave de mejora y garantizando que las valoraciones online reflejen la calidad y el prestigio de su oferta turística.

Cristina López, Directora de Ventas Senior de ReviewPro en Shiji, comento: “Es un honor para nosotros renovar esta colaboración con el Gobierno de Andorra. ReviewPro ha sido una herramienta esencial para capturar las opiniones de los visitantes y convertir esos datos en acciones que refuercen la reputación del destino. Esta renovación es un testimonio del impacto positivo de nuestra tecnología en la gestión turística.”

Este nuevo contrato asegura que Andorra siga liderando con un enfoque estratégico en la innovación y la gestión basada en datos. La continuidad en el uso de ReviewPro refuerza la confianza de los visitantes en la calidad del servicio y consolida la posición del país como un referente en el turismo internacional.

For more information about ReviewPro, visit shijigroup.com.

Acerca de Shiji Group

Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution, and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information, visit shijigroup.com.

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