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Zoku

De vender habitaciones a vender espacio y tiempo: Cómo Zoku ha construido la infraestructura para apoyar la "hostelería híbrida”

"Una de las cosas clave que aprendimos es que ya no vendemos únicamente habitaciones como un hotel", nos comentó Reinier Bunnik, Director de Operaciones de Zoku. "Estamos vendiendo tiempo y metros cuadrados, y es aquí donde tuvimos la oportunidad de ofrecer lo que llamamos hostelería híbrida".

Zoku tiene una historia fascinante de acogida a la creciente población de profesionales trotamundos, nómadas digitales y trabajadores en remoto. Inaugurada en 2016, la marca holandesa inventó una nueva categoría en el sector hotelero con su concepto híbrido de casa-oficina, llamado Zoku Loft.

La marca pretende apoyar el futuro del trabajo con sus instalaciones multifuncionales para empresas que permiten a los empleados conectarse mientras trabajan desde cualquier lugar. El concepto, que va más allá del típico objetivo de un hotel de "poner cabezas en la cama", ha ganado numerosos premios y ha recibido numerosas críticas excelentes de los huéspedes por sus dinámicos Espacios Sociales, sus iniciativas de sostenibilidad y su comunidad única que facilita las conexiones entre residentes y locales. 

Reinier sabe algo de esa vida de trotamundos, ya que ha vivido en tres continentes y ha trabajado en todo tipo de hoteles, desde los de tres estrellas hasta los de cinco. "Creo que soy un buen ejemplo de nómada de la hostelería", dice riendo. "Una de las mejores cosas de la hostelería es que puedes lanzar un dardo en un mapamundi y probablemente puedas trabajar allí. Este sector proporciona sin duda las mejores aventuras e historias que contar en un bar por la noche".

Acerca de Shiji Group

Shiji Group ofrece soluciones de software y servicios para los sectores de la hostelería, la restauración, el comercio minorista y el ocio. Soluciones que incluyen desde la gestión hotelera hasta sistemas de alimentación y venta al por menor, pasando por pasarelas de pago, tecnología contactless, gestión de datos y distribución online, entre otros. Fundado en 1998 como proveedor de soluciones de red para hoteles, Shiji Group cuenta hoy con 5,000 empleados en más de 80 filiales y marcas en más de 23 países, que dan servicio a más de 91,000 hoteles, 200,000 restaurantes y 600,000 puntos de venta.

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Cliente:
Zoku
Fecha de lanzamiento:
junio 2022
Solución:
Hostelería
Más información:
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