Insights

Perspectivas para el futuro de la tecnología hotelera

El director de operaciones Kevin King fue invitado al Skift Tech Forum 2019 en San Francisco, California, a principios de este año para compartir su perspectiva sobre el futuro de la tecnología hotelera y lo que Shiji está aportando al mercado. Al hablar de la seguridad tecnológica, el crecimiento global, las API abiertas y los datos procesables, ofrece ideas clave sobre lo que está por venir en 2020 para nuestra industria y consejos para los hoteleros.

Summary

El futuro de la tecnología en la hostelería

Debido a la popularidad de la computación en la nube y de Internet móvil, todos los sectores de consumo, incluidos los de la hostelería y el comercio minorista, estarán cada vez más integrados en línea y fuera de línea en los próximos 10 años. La integración entre industrias también será una tendencia impulsada por los datos. Toda la cadena de suministro, desde los productores hasta los consumidores, será cada vez más plana.

Insights

Traducir Big Data en mayor valor para el huésped

El sector de la hostelería es a veces conocido por ponerse al día con otros sectores cuando se trata de nuevas tendencias tecnológicas, y ninguna más que el concepto de "Big Data". Los hoteleros suelen estar más preocupados por ofrecer grandes experiencias a sus huéspedes, lo que significa garantizar la satisfacción de los mismos, la prestación de servicios, una gran comida, un ambiente adecuado, etc. Por ello, el "Big Data" es comprensible que esté muy lejos de sus pensamientos.