Shiji has always made us feel important to them and proved it with the way they act. I always feel that they are looking for new solutions in better ways to support us.
Con la confianza de los principales grupos hoteleros de Europa
Acerca de Shiji Europe
Ya consolidado como líder en tecnología hotelera en Europa, Shiji presta servicio a más de 26,000 hoteles en la región desde nueve oficinas y con un equipo de más de 300 personas. Nuestro personal habla más de 40 idiomas y está comprometido con el soporte y la evolución tecnológica del sector hotelero en toda la región. Nuestras oficinas en Europa lideran el desarrollo, las ventas, el soporte y las instalaciones para hoteles en Europa, Oriente Medio y África.
Fundada en 2015
300+ empleados
Oficinas en Alemania, España Portugal, Reino Unido, Polonia, Austria, Croacia, Dinamarca, y Eslovaquia
Los mejores hoteles de Europa funcionan con Shiji
Desde el lujo hasta opciones accesibles, de boutiques con 10 habitaciones a cadenas multinacionales, Shiji trabaja con los hoteleros de toda la región.
26,000+
Los hoteles europeos funcionan con Shiji
52%
De Londres hoteles utilizan tecnología Shiji
90,000+
Hoteles de todo el mundo atendidos
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Reputación en acción: transformando la experiencia del cliente y aumentando los ingresos
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Cómo Premier Inn incrementó significativamente las tasas de éxito en las búsquedas y las reservas totales gracias a la colaboración con Shiji
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Bohemia Suites & Spa Gran Canaria
Servicio más rápido, huéspedes más felices: cómo la tecnología transformó las operaciones de alimentos y bebidas de Bohemia Suites
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Tombolo Talasso Resort
Impulsando la hotelería de lujo con Shiji ReviewPro: más satisfacción, mejores valoraciones y mayor conversión.
En este estudio de caso, encontrará: Visión general de la mejora de la hospitalidad de lujo de Tombolo Talasso Resortcon Shiji ReviewPro. Impacto de las encuestas y el chatbot de Shiji ReviewProen la satisfacción de los huéspedes. Resultados clave: aumento de los índices de conversación y de las valoraciones de los huéspedes. Acciones basadas en los comentarios, como mejoras en las habitaciones y en el Wi-Fi. Planes futuros: integración de WhatsApp y programa de recompensas para el personal.
La rica y diversa oferta hotelera de Europa exige una tecnología innovadora y adaptable. En Shiji, nos enorgullece liderar la región con soluciones diseñadas para responder a las necesidades únicas de nuestros clientes. Nuestro firme compromiso con Europa se refleja en nuestra presencia local, en las alianzas estratégicas y en nuestro enfoque en ayudar a los hoteleros a ofrecer experiencias excepcionales, sin importar fronteras ni culturas.
Wolfgang Emperger
Shiji Senior Vice President - Europe, Africa, UK & Ireland
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