Move your F&B operations to the next level
Infrasys POS Move es la extensión móvil todo-en-uno de Infrasys POS que lleva el servicio más allá del mostrador, manteniendo la tecnología en un segundo plano para que la experiencia del servicio sea lo que realmente destaque.
MOVE is the mobile extension of Shiji’s solutions that reshapes the guest journey by taking service beyond the counter. Powered by iOS device mobility and IPORT hardware, Move enables staff to serve guests anywhere on-property, from the lobby to the pool, restaurant, spa, bar, or pop-up venues.
Designed to be familiar, intuitive, and seamless, it keeps technology in the background so that service can shine in the foreground.
Service shouldn’t stand still. Neither should your tech.
Durante años, la movilidad en la industria hotelera ha significado aceptar compromisos. La promesa de un sistema “todo en uno” se quedaba en tomar pedidos y cobrar, mientras que los terminales fijos, la baja duración de la batería y las configuraciones fragmentadas mantenían al personal limitado a un solo lugar.
Infrasys POS Move cambia eso al llevar una movilidad verdaderamente integral a la hospitalidad. Al combinar las soluciones en la nube de Shiji con hardware iOS de nivel profesional, permite que los equipos de F&B ofrezcan servicio en cualquier lugar: desde el restaurante hasta la piscina, el bar, el spa o los espacios para eventos.
Go mobile with seamless service that moves with your guests
The trusted POS for the world’s top restaurants
Juntos, ayudamos a los hoteles a Move, Service y Dock
Infrasys POS Move aporta verdadera movilidad a la hospitalidad. Con el modelo Move, Service y Dock, los equipos del hotel pueden ofrecer un servicio más rápido y flexible en cualquier lugar, pasando sin esfuerzo del uso móvil al fijo sin interrumpir nunca la experiencia del huésped.
¿Por qué Infrasys POS impulsado por IPORT?
Diseñado para la hospitalidad, no para el retail
El hardware de consumo no está diseñado para operaciones hoteleras de alto tráfico. IPORT está creado específicamente para entornos profesionales: es duradero, seguro y capaz de ofrecer un rendimiento impecable en restaurantes, bares de piscina, lobby y mucho más.
Una inversión más inteligente, con un menor coste
Actualiza solo las piezas modulares en lugar de reemplazar sistemas completos. Al combinar la plataforma en la nube de Shiji con el hardware flexible de IPORT, reduces el coste total de propiedad y prolongas la vida útil de cada dispositivo.
Perfectamente integrado dentro del ecosistema de Shiji
La movilidad solo es tan potente como los sistemas que la respaldan. Shiji impulsado por IPORT se conecta con PMS, POS, Spa y plataformas de Actividades, garantizando que cada interacción, pedido y actualización fluya sin fricciones a lo largo de toda tu operación. Un solo ecosistema, infinitas posibilidades.
Siempre listo para moverse y servir
Las baterías agotadas, las conexiones inestables y los cables enredados detienen el servicio. Con Power over Ethernet (PoE), los dispositivos se mantienen cargados, conectados y listos durante todo el día. El personal se mueve con total libertad usando iPads elegantes y familiares, fáciles de usar, sencillos de acoplar y siempre preparados para atender.
Ya no conectamos con el huésped únicamente cuando llega al mostrador de recepción. Ahora, interactuamos con él desde el momento en que entra al hotel, y muchas veces llega ya preparado, del mismo modo en que yo me preparo al subir a un avión o un tren, sabiendo exactamente qué debo hacer y dónde me voy a sentar.
Kevin King,
CEO Shiji International, COO Shiji Group
Opciones de hardware diseñadas para impulsar la hospitalidad
Connect phone
Empodere a su equipo con movilidad total. CONNECT PHONE integra el iPhone en las operaciones diarias con una funcionalidad flexible, permitiendo alternar sin esfuerzo entre el uso portátil y en base de carga para mantener al personal conectado y ágil en todo momento.
Dock
Connect tablet
El equilibrio perfecto entre libertad y estabilidad. CONNECT permite a su equipo alternar fácilmente entre el servicio en base y el servicio móvil, manteniendo los flujos de trabajo ágiles y eficientes, sin importar el punto de venta o el departamento.
Dock
Connect Pro
Diseñado específicamente para la hostelería. Con un sistema de montaje magnético seguro, carga inalámbrica y una extracción sencilla, CONNECT PRO está pensado para entornos de alto volumen que exigen durabilidad, fiabilidad y rapidez.
Terminal
Connect mount
Para puntos de servicio fijos que aún requieren flexibilidad. CONNECT MOUNT mantiene sus iPads cargados, seguros y conectados — ideal para recepciones, mostradores o quioscos donde el servicio debe mantenerse estable y profesional.
Mount
¿Por qué iOS en la industria hotelera?
UI y UX
Familiar, intuitivo y rápido. iOS ofrece la incorporación más sencilla para el personal, con una necesidad mínima de formación. Con más de dos mil millones de dispositivos activos, su equipo ya sabe cómo utilizarlo.
Coste
Los dispositivos iOS mantienen su valor durante más tiempo y ofrecen el menor coste total de propiedad en entornos empresariales. Invierta una sola vez y benefíciese de su durabilidad, rendimiento y actualizaciones constantes.
Seguridad
La seguridad de iOS está diseñada desde su base, no añadida después. Con protección de datos de primer nivel, cifrado integrado y una integración MDM probada, iOS mantiene seguros tanto los datos de los huéspedes como los del establecimiento.
Innovación
Familiar, intuitivo y rápido. iOS ofrece la incorporación más sencilla para el personal, con una necesidad mínima de formación. Con más de dos mil millones de dispositivos activos, su equipo ya sabe cómo utilizarlo.
Ecosistema
iOS conecta todos los dispositivos y departamentos de forma fluida. Desde el POS hasta el PMS, un único ecosistema respalda todas sus necesidades operativas y de cara al huésped, con miles de aplicaciones integradas.
Probado
Las marcas hoteleras de lujo y la hostelería global confían en iOS para una movilidad duradera. Su fiabilidad y rendimiento han transformado la forma en que las empresas atienden a sus huéspedes.
Marcas hoteleras que utilizan iOS
Por qué la movilidad no ha funcionado en la hospitalidad (todavía)
Hardware diseñado específicamente para su propósito
Los terminales fijos pueden parecer eficientes, pero son una de las inversiones más limitantes y costosas que un hotel puede hacer. Al estar sujetos a un escritorio, mostrador o bar, impiden que el personal se mueva junto al huésped, ya sea hacia la piscina, el restaurante o el campo de golf. Con Shiji Move, un solo dispositivo lo impulsa todo, aportando verdadera libertad y flexibilidad a la hospitalidad.
Interfaces que no están diseñadas para la movilidad
Muchas soluciones para la industria hotelera no están diseñadas para el uso táctil o móvil. Las interfaces poco ágiles hacen que tareas simples se vuelvan lentas y frustrantes. Infrasys POS es independiente del hardware y ofrece una experiencia increíblemente intuitiva en dispositivos iOS, brindando a los equipos una operación fluida y fácil de usar en cualquier lugar.
Los dispositivos no están cargados
La mayoría de los programas móviles fracasan antes de escalar porque los dispositivos no se mantienen cargados. Las pausas a mitad de turno detienen el servicio por completo y obligan al personal a volver a los terminales fijos. Shiji Move resuelve este problema con el Power over Ethernet (PoE) de IPORT, que mantiene cada dispositivo cargado, conectado y listo durante todo el día. Sin interrupciones. Sin baterías agotadas. Sin cables.
Un servicio que se queda quieto
Durante décadas, la hospitalidad se ha construido alrededor de puntos fijos: recepciones, mostradores, terminales. Muchos hoteleros aún creen que el servicio debe ocurrir allí. Pero este enfoque pone la infraestructura por delante del servicio, obligando a los huéspedes a adaptarse a los sistemas del hotel en lugar de que sea al revés. Los hoteles de lujo ya han marcado el camino: la verdadera hospitalidad ocurre dondequiera que esté el huésped.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace que Infrasys POS Move sea diferente de otros sistemas de POS móviles?
Infrasys POS Move va más allá de simplemente “tomar pedidos y cobrar”. Basado en el POS de nivel empresarial de Shiji y potenciado por el hardware de IPORT, ofrece una movilidad verdaderamente integral para F&B. El personal puede tomar pedidos, gestionar mesas y procesar pagos en cualquier lugar: junto a la piscina, en el bar o en espacios temporales.
¿Cómo funciona el modelo Move + Service + Dock en restaurantes y bares?
Move: Staff undock the iPad to serve guests anywhere on-property.
Service: Use Infrasys POS natively on iOS to take orders and process payments instantly.
Dock: Return the device to charge automatically and use it as a fixed terminal when needed.
¿Puedo utilizar mis iPads actuales con Infrasys POS Move?
Sí. Infrasys POS Move es compatible con una amplia variedad de modelos de iPad que ya se utilizan en la hospitalidad. Puedes adaptar fácilmente tus dispositivos actuales con el hardware de IPORT o implementar nuevos iPads para una adopción fluida en todos tus puntos de servicio.
¿Es el hardware lo suficientemente duradero y seguro para su uso en restaurantes?
Por supuesto. El hardware de IPORT está diseñado específicamente para entornos profesionales de hospitalidad, combinando acoplamiento magnético, componentes a prueba de manipulaciones y un diseño elegante y sin cables. Los dispositivos se mantienen siempre cargados, protegidos y presentables, incluso durante las horas de mayor actividad.
¿Infrasys POS Move requiere Wi-Fi para funcionar?
Cuando está desacoplado, se requiere una conexión Wi-Fi estable para operaciones en la nube como la toma de pedidos y el procesamiento de pagos. Cuando está acoplado, los dispositivos pueden conectarse mediante Power over Ethernet (PoE), lo que garantiza energía continua y una conexión de red estable sin caídas de Wi-Fi.
¿Qué tipos de espacios se benefician más de Infrasys POS Move?
Desde restaurantes de alta cocina y bares de piscina hasta banquetes y espacios temporales, Infrasys POS Move ofrece a los equipos la flexibilidad de servir en cualquier lugar. Está diseñado para eliminar cuellos de botella, agilizar el servicio y ofrecer experiencias consistentes en todos los puntos de F&B.
¿Cómo impacta Infrasys POS Move en las operaciones y los costes?
Sustituye múltiples terminales fijos por una solución flexible y móvil, reduciendo los costes de hardware, el mantenimiento y la complejidad de la configuración. Los equipos pasan menos tiempo desplazándose de un lado a otro y más tiempo interactuando con los huéspedes, mejorando tanto la eficiencia como la satisfacción.
¿Puede Infrasys POS Move integrarse con mi configuración de POS actual?
Sí. Como parte del ecosistema de Infrasys POS, se integra perfectamente con tu configuración actual, manteniendo los informes empresariales, la gestión de menús y los permisos de usuario, mientras añade verdadera capacidad móvil a tu operación.
Let’s make mobility work for your property
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