The backbone of your hospitality business
Moderno, seguro y escalable, Daylight PMS te ayudará a transformar la forma en que gestionas tu grupo hotelero.
Funciones innovadoras que agilizan las operaciones
Conoce a tus invitados
El perfil único del huésped proporciona una visión unificada y completa de las preferencias, el historial y las interacciones de cada huésped en todas las propiedades.

Perfiles holísticos
Daylight PMS agrega datos de reservas, interacciones, preferencias, historial de estancias, peticiones especiales, estado de fidelidad y comentarios en un perfil completo del huésped. Personaliza y segmenta los perfiles para el marketing dirigido, los programas de fidelización y las mejoras del servicio personalizado, garantizando una experiencia única para cada huésped.
No más duplicados
Potentes algoritmos trabajan continuamente para identificar y fusionar perfiles de huéspedes duplicados o similares. Al aprovechar las técnicas avanzadas de cotejo de datos, Daylight PMS garantiza la precisión y la coherencia mediante la fusión automática de perfiles sin intervención manual.

Anticipa las necesidades de los huéspedes
Obtén una visión profunda de las preferencias de los huéspedes. Anticípate a las necesidades y adapta servicios personalizados para aumentar la satisfacción y la fidelidad de los huéspedes. Toma mejores decisiones haciendo un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento, controlando las reacciones y analizando las tendencias.
Búsqueda verdaderamente universal
Permite que tu personal encuentre la información que busca en múltiples sistemas, ubicaciones y fuentes de datos.

Busca cualquier cosa
Busca por nombre parcial, teléfono, reserva, estado de fidelidad y peticiones especiales, garantizando un servicio personalizado. Toda la información compartida por un invitado se puede buscar.
Búsqueda entre propiedades
Conoce al instante si un huésped se ha alojado en otra propiedad de tu grupo. Potencia las interacciones con los huéspedes y mejora la prestación de servicios buscando rápidamente en la base de datos de todo tu grupo.

Acelere la facturación
Diseña un proceso de facturación que se adapte a tu marca y agilice las llegadas. Selecciona los pasos y los puntos de contacto con el huésped que más importan a tu hotel, equilibrando la personalización con la eficacia.

Accede a la información sobre la marcha
Busca y gestiona los perfiles de los invitados desde cualquier lugar con conexión a Internet. Ya sea en la recepción, en el vestíbulo o fuera de las instalaciones, el personal tiene flexibilidad para acceder a la información de los huéspedes y actualizarla.
Simplifica tu PMS
Evita los errores de los PMS tradicionales con perfiles duplicados. La búsqueda universal permite al personal encontrar rápidamente perfiles existentes y evita crear duplicados innecesarios.
Una solución multipropiedad en su esencia
Daylight PMS reúne todas sus propiedades con una solución unificada para agilizar las operaciones, aumentar la eficiencia y ofrecer experiencias coherentes a los huéspedes, independientemente de su ubicación.


Amplia tu grupo fácilmente
¿Estás creciendo rápidamente? Daylight PMS crece contigo. Su configuración flexible, personalización, infraestructura escalable y arquitectura modular permiten nuevas ubicaciones a tu portfolio sin complicaciones.
Optimiza las operaciones
Asegúrate de que servicios como las reservas, la facturación y el servicio de limpieza funcionan de forma independiente pero sincronizada en todas las ubicaciones. Las actualizaciones en tiempo real garantizan que si un huésped se da de baja, la disponibilidad se ajusta al instante en toda la cadena.
Implementa las actualizaciones al instante
Implementa actualizaciones como cambios de tarifas o actualizaciones de políticas a nivel global, regional o específico de cada propiedad. Las normas fiscales o los cambios normativos se actualizan al instante para garantizar su cumplimiento.
Coherencia y calidad
Flujos de trabajo estandarizados, aplicación de políticas globales, control de calidad, cumplimiento normativo e incluso formación y certificaciones, todo ello gestionado de forma centralizada, independientemente de la ubicación o el tamaño de la propiedad.
Diseñado para mejorar la seguridad, la privacidad y la protección de datos
Analytics: Toda la información que necesitas, ninguna que no necesitas
Crea dashboards personalizados para visualizar eventos, housekeeping, fidelización y más. Obtén una visión completa para tomar mejores decisiones.
Información sobre el rendimiento de todas las propiedades
Consulta datos consolidados de rendimiento, ingresos y ocupación de todas tus propiedades. Compara RevPAR, ADR y satisfacción del huésped para identificar tendencias y tomar decisiones estratégicas. Crea grupos para la elaboración de informes a nivel de cadena y supervisa resultados por cadena para optimizar recursos.

Cuadros de mando simplificados al final del día
El intuitivo panel de navegación de fin de jornada de Daylight PMS guía a los usuarios de forma sencilla a través de los pasos esenciales. El personal puede gestionar sin esfuerzo tareas clave como reservas, conciliación financiera, registros de auditoría, actualizaciones del estado de las habitaciones, traspaso de turnos y cierre de caja, garantizando un proceso fluido y eficiente.
Totalmente personalizable
Crea paneles personalizados sobre eventos, perfiles, housekeeping, fidelización y mucho más. Adapta tus dashboards para tener una visión completa de la operación y el rendimiento de tu hotel, con los insights necesarios para optimizar y destacar.
Construido sobre la plataforma hotelera en la nube más avanzada
Interfaz intuitiva y limpia
Impulsa un equipo productivo y eficiente con la navegación simplificada, los paneles personalizados y los flujos de trabajo optimizados de Daylight PMS.
Gestiona fácilmente tarifas, inventario, atributos e ingresos
El control centralizado de toda tu cartera te permite optimizar el rendimiento y los ingresos.
Integrar con Astral Payments
Asistencia mundial, con atención local.
Tus huéspedes recibirán un servicio excepcional. ¿Y tu? Nuestro equipo especializado ofrece asistencia de primera clase las 24 horas del día.
Conecta con nosotros como quieras
Ponte en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o a través de nuestra página web, lo que más te convenga. Shiji ofrece 24/7 soporte desde centros en 38 países, proporcionando asistencia en múltiples idiomas. Nuestro equipo especializado está siempre dispuesto a satisfacer tus necesidades en cualquier momento y lugar.

Contigo en cada paso del camino
Desde la implementación hasta el lanzamiento y la gestión diaria, nuestro equipo está ahí para ayudarte a alcanzar el éxito. Apoyamos tu transición con guías de autoinstalación para hoteles con equipos informáticos e implantación in situ para proyectos de mayor envergadura, garantizando una experiencia fluida y satisfactoria para todos.

Asistencia instantánea, tiempo de inactividad cero
Habla con un agente de asistencia en directo en cuestión de segundos. Sin tiempo de inactividad durante las actualizaciones de software. Concéntrate en ofrecer un servicio excepcional a sus invitados mientras nosotros nos encargamos del resto.

El PMS se construyó desde cero, sobre una plataforma totalmente nueva diseñada para la tecnología hotelera. Cuando empezamos nos dimos cuenta rápidamente de que no había ningún sistema diseñado de arriba abajo para la industria. Todas las demás soluciones existían sobre la lógica heredada. Daylight PMS funciona para el hotel más complejo, lo que facilita las cosas para todos.
Anthony Hunt
Vicepresidente de Estrategia/Producto - Shiji
Mantén el control
Automatizaciones avanzadas, cuentas por cobrar simplificadas, operaciones centralizadas y actualizaciones en tiempo real le permiten gestionar una organización compleja con facilidad.


Caja sin esfuerzo
Experimenta una caja fluida y sin errores gracias al procesamiento de pagos integrado y a los informes en tiempo real. Benefíciate de procesos rápidos y automatizados al final del día que garantizan una conciliación precisa.
Configuración y mantenimiento simplificados
Gestiona sin esfuerzo la configuración de los tipos de habitaciones, tarifas, inventario, preferencias de los huéspedes y flujos de trabajo. Cuadros de mando intuitivos, facilitan la configuración del sistema y se adaptan a tus necesidades.

Analítica en tiempo real
Utiliza datos en tiempo real para responder rápidamente a las condiciones cambiantes. Integra con herramientas externas de BI para obtener análisis avanzados, visualizaciones interactivas, análisis en profundidad, previsión de tendencias e identificación de oportunidades de mejora.
Cuentas por cobrar, simplificadas
Automatiza la facturación y el cobro de las estancias, servicios y comodidades de los huéspedes para mantener registros financieros precisos. Supervisa con facilidad el historial de crédito de los huéspedes, tus preferencias de pago y los saldos pendientes.
Obtén la imagen completa
Intégralo con tu POS, gestión de ingresos, CRM, etc., garantizando un flujo de datos fluido entre departamentos. Elimina los silos y los errores de introducción manual de datos y obtén una visión holística de todo tu sistema operativo.
Gestiona reuniones y eventos con facilidad
Gestiona y ofrece experiencias excepcionales en los eventos, maximiza las oportunidades de ingresos y fortalece las relaciones con los clientes en el competitivo mercado de las reuniones y los eventos.
Toma el control de la limpieza
Asigna tareas, controla el progreso y asegúrate de que las habitaciones estén siempre listas para recibir a tus huéspedes.
Un enfoque que da prioridad a la API
Creada para funcionar con casi cualquier software, las API abiertas de Daylight permiten una personalización infinita. Incluso el propio equipo de desarrollo de Shiji confía en ellos para construir y mejorar el propio Daylight PMS.
Cuadros de mando y análisis avanzados
Realiza un seguimiento de los KPI, lleve a cabo análisis en profundidad y toma decisiones informadas con cuadros de mando personalizables y herramientas interactivas de visualización de datos.
Visualización de datos en tiempo real
Consulta en tiempo real las tasas de ocupación, ingresos, índices de satisfacción de huéspedes, ADR, RevPAR y alertas operativas. Mantente informado y toma decisiones estratégicas sobre asignación de habitaciones, precios y personal. Identifica oportunidades de ingresos, supervisa el rendimiento frente a objetivos, optimiza tarifas y resuelve incidencias rápidamente para mejorar la eficiencia operativa.
Informes personalizables
Adapta los análisis a los objetivos exclusivos de su hotel. Genera informes detallados sobre las operaciones clave, incluidos los índices de ocupación, el rendimiento de los ingresos y la satisfacción de los huéspedes. Esta flexibilidad permite a tu equipo descubrir perspectivas más profundas y tomar decisiones basadas en datos que mejoran la planificación estratégica y el rendimiento general.
Evaluación comparativa y eficiencia
Realiza comparaciones exhaustivas del rendimiento de tus propiedades para optimizar los recursos e impulsar un crecimiento sostenible.
Utilización de recursos y productividad
Supervisa los tiempos medios de entrada y salida, los índices de rotación de habitaciones, los tiempos de respuesta de mantenimiento, los índices de consumo de energía y mucho más para identificar oportunidades de mejora y asignar los recursos de forma eficaz.
Evaluación comparativa del rendimiento
Compara el rendimiento, las estrategias de precios y las preferencias de los huéspedes de toda tu cartera para identificar los puntos fuertes, abordar las carencias e impulsar el rendimiento.
Perfiles de invitados 2.0
Convierte las interacciones transaccionales en experiencias relacionales con los perfiles de huéspedes avanzados y seguros de Daylight PMS que proporcionan conexiones más profundas y un servicio personalizado para cada huésped.
Cambiar de PMS no es fácil. Estamos aquí para ayudarte.
Desde la incorporación hasta los planes de implantación personalizados, pasando por la migración de datos, la formación y la asistencia posterior a la instalación, Shiji te acompaña en todo el proceso.