Shiji para resorts
Gestión fluida del resort, satisfacción elevada de los huéspedes
Desde las habitaciones hasta el spa y el comedor, Shiji conecta todos los departamentos para ofrecer a los huéspedes experiencias sin fricciones y operaciones escalables.
Con la confianza de los principales grupos hoteleros del mundo
Shiji para resorts
Shiji proporciona soluciones tecnológicas totalmente integradas diseñadas para las complejas necesidades de los hoteles resort. Nuestros sistemas unifican el PMS, las reservas de spa, las reservas de restaurantes y los pagos, garantizando una experiencia sin fisuras a los huéspedes.
Sistemas integrados para una experiencia de huésped unificada
Pagos vinculados a la habitación para transacciones sin esfuerzo
Completos perfiles de huéspedes para la personalización
Formación completa y asistencia local 24/7
Tus herramientas para la excelencia hotelera
Dscubre cómo nuestras potentes soluciones pueden ayudar a tu resort a mantenerse a la vanguardia en una industria en constante evolución.
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Gestión integral del complejo para restaurantes, comercios y mucho más
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Supervisión centralizada del resort
Integra recepción, limpieza, spa y servicios recreativos en una única plataforma, optimizando la gestión de operaciones complejas en tu resort.
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Perfiles únicos de huésped para una personalización óptima
Mantén perfiles de huéspedes detallados y unificados para rastrear preferencias, historial y patrones de gasto. Ofrece un servicio personalizado en alojamiento, gastronomía y actividades, mejorando la satisfacción de los huéspedes.
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Integración de pagos sin fisuras
Ofrece soluciones de pago seguras e integradas para todos los servicios del resort, incluidas estancias, tratamientos de spa y reservas de actividades. Simplifica las transacciones con una interfaz intuitiva que admite múltiples métodos de pago.
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Informes personalizables y análisis avanzados
Aprovecha las herramientas de Informes Avanzados para obtener información empresarial fundamental, como las tendencias de las reservas, las listas VIP y la utilización de las actividades.
Descubre cómo los principales resorts del mundo están utilizando los productos de Shiji.
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Tombolo Talasso Resort
Impulsando la hotelería de lujo con Shiji ReviewPro: más satisfacción, mejores valoraciones y mayor conversión.
En este estudio de caso, encontrará: Visión general de la mejora de la hospitalidad de lujo de Tombolo Talasso Resortcon Shiji ReviewPro. Impacto de las encuestas y el chatbot de Shiji ReviewProen la satisfacción de los huéspedes. Resultados clave: aumento de los índices de conversación y de las valoraciones de los huéspedes. Acciones basadas en los comentarios, como mejoras en las habitaciones y en el Wi-Fi. Planes futuros: integración de WhatsApp y programa de recompensas para el personal.
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Travel Charme Strandhotel Bansin
Racionalización de las operaciones F&B: la historia de la transformación en Travel Charme Strandhotel Bansin
Travel Charme Strandhotel Bansin es un hotel popular para la gente de vacaciones en Alemania y en toda Europa. "Somos un hotel muy familiar, con un club infantil con actividades para niños de todas las edades", me dijo el director general Greg Smlatic cuando hablamos recientemente. La propiedad dispone de 100 habitaciones que alojan alrededor de 250 huéspedes cada noche, y ven un pico de demanda durante las vacaciones cuando sus huéspedes están disfrutando de la propiedad y de los alrededores.
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Jeju Dream Tower, Grand Hyatt
Desde la preapertura hasta hoy: cómo Shiji apoya la experiencia de los huéspedes más grande que la vida de la Jeju Dream Tower
En este estudio de caso, aprendemos cómo Jeju Dream Tower, con su polifacético complejo turístico y su oferta de ocio, seleccionó la tecnología para apoyar su complejo modelo operativo. Exploraremos la evaluación y configuración de esta tecnología, junto con los resultados que está proporcionando a la empresa en la actualidad.
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Bluesun Hotels & Resorts
Cómo Bluesun cambió su punto de venta para ahorrar tiempo y aumentar la satisfacción de los clientes en los puntos de venta de 80+ F&B
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Sunway Hoteles y Resorts
Cómo la tecnología F&B aceleró la digitalización de los hoteles Sunway & Resorts
Sunway Hotels & Resorts es uno de los principales grupos hoteleros del sudeste asiático, con hoteles 11 situados en Malasia Camboya y Vietnam que cuentan con cerca de 4,000 habitaciones, suites y villas. La marca es propiedad del conglomerado malasio Sunway Group, que creció desde sus orígenes como empresa de minería y canteras de estaño en la década de 1970hasta convertirse en el conglomerado que es hoy con 13 filiales empresariales que incluyen la hostelería. El grupo hotelero cree que, en nuestra era cada vez más digital, el tiempo se está convirtiendo rápidamente en una mercancía y, por ello, se esfuerza por garantizar que sus huéspedes puedan aprovechar al máximo el tiempo que pasan con ellos. Ha sido este enfoque el que ha impulsado a Sunway a adoptar la tecnología para apoyar esta misión.
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