ReviewPro: Upgrade guest experience Shiji Group
Marca:
ReviewPro
Industria:
Hostelería
Región:
Global
Más información:
Sitio web Contacto

Acerca de ReviewPro

ReviewPro permite a los hoteles identificar mejoras operativas y de servicio y gestionar eficazmente los procesos internos para garantizar que estos cambios se apliquen en toda la organización.

About ReviewPro Shiji Group
Gestión de la reputación de los hoteles

Siga las clasificaciones en sitios de reseñas y OTAs, así como de las tarifas medias diarias (ADR).

Encuestas de satifacción del cliente

Aproveche los comentarios de las encuestas realizadas durante o después de la estancia para ofrecer experiencias positivas a sus huéspedes.

Centro de mensajería para el cliente

ReviewPro ofrece un centro para comunicarse con los huéspedes en tiempo real, utilizando el servicio de mensajería de su elección.

Auto Case Management

Optimice las operaciones e impulse la excelencia del servicio en toda la organización del hotel.

ReviewPro para Restaurantes

Aumente las reservas y la afluencia a los restaurantes gracias a una mejor clasificación en línea.

DISEÑADO PARA LA ACCIÓN

Escuche y actúe sobre los comentarios de los huéspedes con rapidez y eficacia para superar sus expectativas.

ReviewPro, líder en Guest Intelligence.

ReviewPro es el proveedor líder de soluciones de Guest Intelligence para marcas hoteleras independientes de todo el mundo. El conjunto de soluciones basadas en la nube de la compañía incluye la Gestión de la Reputación Online (ORM) y las Encuestas de Satisfacción de Huéspedes (GSS), que permiten a los clientes obtener un conocimiento más profundo del rendimiento de la reputación, así como de los puntos fuertes y débiles de las operaciones/servicios. ReviewPro también proporciona información procesable para aumentar la satisfacción de los huéspedes, la clasificación en sitios de reseñas/OTAs y los ingresos. Ofrece la puntuación de reputación online estándar de la industria Global Review Index™ (GRI), que es utilizada por decenas de miles de hoteles en todo el mundo como punto de referencia para los esfuerzos de gestión de la reputación, basándose en las reseñas recogidas de 175 OTAs y sitios de reseñas en más de 45 languages. 

Más de 55,000 hoteles en todo el mundo aprovechan las soluciones de ReviewPro para ofrecer mejores experiencias a sus huéspedes.

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