Grand Resort Bad Ragaz elige a Shiji para una transformación digital innovadora

BERLIN, Germany, diciembre 20, 2023 – Shiji, the global leader in hospitality technology, proudly announces its strategic partnership with the Grand Resort Bad Ragaz, a distinguished Swiss luxury destination, to pioneer a new era of guest services and operational efficiency.

Esta colaboración significa, en la primera fase, la implementación de Shiji Enterprise Platform (PMS), el Punto de Venta Infrasys (POS) y las soluciones de Gestión de Reputación Hotelera de ReviewPro en toda la extensa propiedad del Bad Ragaz Resort, alineándose perfectamente con su ambicioso proyecto de digitalización.

El Gran Resort Bad Ragaz, reconocido por su compromiso con el lujo y un servicio excepcional, busca mejorar sus operaciones y experiencias para los huéspedes mediante la adopción del moderno sistema de gestión de propiedades de Shiji. Con 247 habitaciones y suites, 8 salas de eventos, 7 restaurantes con un total de 6 estrellas Michelin, 17 salas de tratamiento de spa, 45 salas de tratamiento en el centro médico y dos campos de golf de 18 y 9 hoyos, el Gran Resort Bad Ragaz está implementando una importante iniciativa de digitalización para destacar en el mercado de resorts de lujo.

El PMS de Shiji, equipado con más de 1,200 puntos finales API, sigue un enfoque de "API-todo", que ofrece fácil acceso a datos para integraciones, aplicaciones personalizadas y una personalización completa adaptada a las necesidades específicas del resort. Esta solución centrada en la empresa permite una configuración sencilla a nivel global, regional o de marca, lo que garantiza que las actualizaciones se distribuyan sin problemas en todo el resort según estándares centralizados.

Lukas Kreienbühl, CFO/Jefe de Servicios, destaca la importancia de esta asociación estratégica. "El sistema innovador de Shiji es una base esencial para alcanzar los objetivos de nuestra estrategia de digitalización: permitir que nuestros empleados dediquen más tiempo al contacto directo con nuestros huéspedes, optimizar nuestros procesos comerciales y ofrecer a nuestros clientes un servicio personalizado y holístico".

"Nos enorgullece asociarnos con el Gran Resort Bad Ragaz en su camino de transformación digital", dijo Wolfgang Emperger, Vicepresidente Senior para Europa, África y el Reino Unido en Shiji. "Shiji Enterprise Platform (PMS) permitirá al resort no solo para cumplir, sino para superar las expectativas de los viajeros de lujo con conocimientos digitales de hoy".

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Acerca de Shiji Group

Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information visit shijigroup.com.

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Acerca de Grand Resort Bad Ragaz

‍ Europe's leading Wellbeing & Medical Health Resort consists of the two five-star hotels Grand Hotel Quellenhof & Spa Suites and Grand Hotel Hof Ragaz and the Hotel Palais. The rooms and suites, ranging from historic and princely to ultra-modern and purist, offer guests a stylish setting for their stay in Bad Ragaz. The spa town with the "Wellness Destination" seal of quality (Switzerland Tourism) is located in the Heidiland vacation region of Eastern Switzerland. Seven restaurants with a total of 76 GaultMillau points and 6 Michelin stars, a bistro and a café provide culinary delights. Two golf courses, the Kursaal Meeting & Events Center, a wide range of cultural activities and a casino complete the local experience. The "blue gold" of Bad Ragaz, discovered in the nearby Tamina Gorge in 1242, offers guests an exceptional and authentic spa experience in the thermal spa and the public thermal spa Tamina Therme. This is complemented by evidence-based medical services from the internationally renowned medical center - including the Swiss Olympic Medical Center. In 2014, the outpatient medical services were expanded to include an inpatient rehabilitation clinic. 25 luxurious clinic rooms and an excellent range of care offer ideal conditions for a speedy recovery. Clinic Bad Ragaz has been working together with the Valens clinics since enero 2020.