Mandarin Oriental Savoy, Zurich, mejora la experiencia de sus huéspedes con la implantación del sistema Infrasys POS de Shiji

BERLIN, Germany, febrero 22, 2024 – Shiji, the global hospitality technology innovator, announced the successful deployment of its Infrasys Point-of-sale (POS) solution at Mandarin Oriental’s newly opened Zurich hotel. Founded in 1838, the 5-star property was Zurich’s first grand hotel; it recently reopened after an extensive renovation.

Se programó la implantación de Infrasys POS de Shiji antes de la gran inauguración del hotel. Esto incluía múltiples instalaciones de hardware, formación del personal, gestión de menús y asistencia ante cualquier eventualidad.

"Muchas propiedades notables de Mandarin Oriental en América, Europa y Asia ya han empezado a utilizar Infrasys. Estamos encantados de ver la solución Infrasys POS en acción en Mandarin Oriental Savoy, Zurich. Esto subraya nuestro compromiso con un servicio superior para nuestros clientes, algo anclado en todos nuestros productos", dijo Wolfgang Emperger, Vicepresidente Senior de Europa, África y Reino Unido y Director General de Shiji.

Debido a la implementación simultánea de Infrasys y la extensa renovación del Mandarin Oriental Savoy, Zurich, la entrega puntual del producto era primordial. Shiji completó con éxito la instalación en 2 meses, garantizando que el sistema estuviera operativo para la reapertura del hotel.

"La solución de Infrasys encaja perfectamente con nuestro compromiso de ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Estamos deseando optimizar nuestros flujos de trabajo y facilitar y agilizar las cosas a nuestros huéspedes", declaró Georg Keller, Director de F&B del Mandarin Oriental Savoy.

Infrasys is a cloud-based restaurant Point-of-Sale solution, designed for hotels and which is hardware agnostic. It works with Apple iPads, Android devices, a broad scale of hardware, and even on some payment terminals. The solution is in use in hotels around the world ranging from luxury hotels to limited-service hotels. To learn more about Infrasys click here.

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Acerca de Shiji Group 

Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information visit shijigroup.com

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Acerca de Mandarin Oriental Hotel Group

Mandarin Oriental Hotel Group es el galardonado propietario y operador de algunos de los hoteles, complejos turísticos y residencias más lujosos del mundo. Desde sus raíces asiáticas, el Grupo se ha convertido en una marca mundial y, en la actualidad, gestiona 38 hoteles y 11 residencias en 25 países y territorios. Cada propiedad refleja la herencia oriental del Grupo, la cultura local y un diseño único. Mandarin Oriental, miembro del grupo Jardine Matheson, cuenta con un gran número de hoteles y residencias en fase de desarrollo.

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