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Ruby Hotels Implements Shiji Enterprise Platform como PMS en todo el grupo para agilizar las operaciones y mejorar la experiencia de los huéspedes

Tras un periodo piloto, Ruby Hotels ha implantado el sistema de gestión de propiedades de nueva generación de Shiji, Shiji Enterprise Platform, en todos sus hoteles del grupo.

Berlin, Germany. marzo 1, 2023 – Shiji, the global hospitality technology innovator, has announced that Ruby Hotels has successfully implemented Shiji Enterprise Platform (PMS) across all properties. The collaboration aims to enhance the guest experience and improve operational efficiency by streamlining IT maintenance and security.

Ruby Hotels, reconocido por su diseño esbelto de lujo y su gran servicio al huésped, ha construido el grupo en torno a la filosofía de ser inteligente con el espacio, racionalizar los procesos y digitalizar los sistemas, para ahorrar costes a los hoteles y a los huéspedes.

La Plataforma Empresarial Shiji, construida desde cero con una arquitectura multipropiedad, fue diseñada para mejorar la eficiencia de grupos y cadenas, especialmente en varios países. Funcionalidades como la gestión avanzada de la seguridad y la privacidad, la automatización de procesos y la gestión de perfiles de invitados en grupo hicieron que la plataforma fuera ideal para el grupo. Otras funciones, como la gestión y configuración centralizadas, permiten al grupo abrir hoteles más rápidamente, reducen la carga de trabajo de los equipos en las propiedades para que puedan concentrarse en los huéspedes y refuerzan la fidelidad de los clientes, trasladando otras tareas al nivel del grupo.

"Estamos encantados de asociarnos con Shiji e implantar Shiji Enterprise Platform en nuestros hoteles, ya que respalda nuestro modelo de lujo ajustado y nos ofrece más formas de optimizar el viaje de los huéspedes. Las soluciones de Shiji contribuyen a nuestros esfuerzos por digitalizar la experiencia de los huéspedes y agilizar nuestras operaciones. Con el crecimiento que ya está en juego para el grupo, necesitábamos un sistema que pudiera hacer frente a las nuevas aperturas de hoteles y se adaptara a nuestra hoja de ruta geográfica. Shiji está preparado para ello", afirmó Fabian Zellinger, vicepresidente de Desarrollo Corporativo, Sistemas & New Ventures de Ruby Hotels.

Ruby Hotels ha implantado la plataforma empresarial Shiji en todos sus hoteles de Austria Alemania Suiza Países Bajos, y el Reino Unido. Los nuevos hoteles de Irlanda, y Italia también se están equipando con Shiji Enterprise Platform, un aspecto importante de la plataforma es la escalabilidad y poder poner en marcha un nuevo hotel en cuestión de horas en lugar de días.

"Trabajar con un grupo tan innovador como Ruby Hotels es realmente un honor para nosotros. El rápido crecimiento del grupo combinado con una verdadera visión de la hospitalidad y el uso de la tecnología como solución para ofrecer un mejor servicio y lujo al huésped es visionario. En Shiji vemos la tecnología como el vehículo que permite a los hoteles ofrecer una mejor experiencia a sus huéspedes y Ruby Hotels realmente lo consigue." Dijo Wolfgang Emperger, Vicepresidente Senior para Europa, África y la región del Reino Unido & Irlanda en Shiji Group.

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Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail and entertainment industries, ranging from hospitality technology platform, hotel management solutions, food andbeverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji Group today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 23 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants and 600,000 retail outlets. For more information, visit www.shijigroup.com.

La Munich-based Ruby Group bajo la dirección de su fundador y director general Michael Struck está abriendo nuevos caminos con la filosofía itsLean Luxury. Con una estructura organizativa ágil y concentrada en lo esencial, Ruby consigue crear una forma contemporánea y asequible de lujo para clientes modernos, preocupados por los costes y el estilo.

Fundado en 2013, el Grupo ya explota 15 hoteles Ruby, con otros 21 hoteles en construcción o en fase de planificación. Ruby se está expandiendo en Asia con la empresa conjunta Ruby Asia, fundada en 2018. Ruby también ofrece Ruby Workspaces en Múnich Hamburgo, Dusseldorf, Ámsterdam y Viena - lugares de trabajo perfectamente equipados y un ambiente creativo con acceso a una inspiradora comunidad de oficinas. Los socios financieramente fuertes apoyan la expansión de Ruby. El Grupo ECE; el grupo austriaco Soravia; Franger Investment, una family office alemana; Ocean Link, un fondo de capital riesgo; el empresario Michael Hehn, y Michael Struck poseen conjuntamente las acciones de la empresa.

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