Shiji Group lanza Concept Web Client para ofrecer un nivel de servicio diferenciado

ATLANTA, Georgia, julio 12, 2021 - Shiji Group ha lanzado recientemente Concept Web Client para proporcionar al personal de hostelería, fuera del spa y del club de golf, la posibilidad de ver los perfiles de los huéspedes y gestionar y reservar eficientemente dentro o fuera de la propiedad.

El personal del spa, de actividades y de golf disfrutará del nuevo diseño intuitivo, mientras que los recepcionistas y conserjes del hotel ahora pueden acceder a la información de reserva de los huéspedes. Esto permite un mayor compromiso al mismo tiempo que aumenta los ingresos y las reservas recurrentes. Diseñado para funcionar además de las aplicaciones Concept Spa y Concept Golf, los clientes de Concept que utilicen la versión 20 tendrán acceso exclusivo a Concept Web Client.

Construido para la nube con los estándares de la Shiji Enterprise Platform, las funciones de reserva son fácilmente accesibles a través de una moderna experiencia de usuario, lo que permite al personal del hotel y del complejo turístico permanecer conectado y centrarse en el impulso de los ingresos.

“Nos sentamos con nuestros clientes de Spa y Golf para comprender mejor sus necesidades e incorporamos todos estos comentarios en el diseño del Cliente Web. La nueva interfaz acelera las reservas al tiempo que elimina las barreras entre los puntos de venta, lo que reduce el riesgo de pérdida de ingresos. Debido a que el cliente web se entrega en la nube, esto abre las posibilidades de acceder al perfil y las reservas sin ataduras desde la red de la propiedad. Los trabajadores remotos y el personal móvil, incluidos los principiantes de golf, pueden brindar un excelente servicio a los huéspedes, lo que aumenta la lealtad y las reservas recurrentes ”, dijo Brett R. Smith, vicepresidente de estrategia y gestión de productos de Shiji Group.

“Estamos orgullosos de lanzar Concept Web Client, ya que su diseño sigue los estándares de nuestra plataforma empresarial Shiji para conexiones UX y API, con una apariencia y sensación completas de Shiji en la interfaz. Continuamos innovando en Shiji Group escuchando las necesidades de nuestros clientes y aplicando esa retroalimentación a nuestros productos. Nuestro objetivo es ser un socio para nuestros clientes ”, dijo Kevin King, director de operaciones de Shiji Group.

Acerca de Shiji Group

Shiji Group es una empresa de tecnología multinacional que ofrece soluciones y servicios de software para empresas de las industrias de la hostelería, el servicio de alimentos, el comercio minorista y el entretenimiento, que van desde la plataforma de tecnología hotelera, soluciones de gestión hotelera, sistemas de venta minorista y de alimentos y bebidas, pasarelas de pago, gestión de datos, distribución online y más. Fundado en 1998 como proveedor de soluciones de red para hoteles, Shiji Group cuenta actualmente con más de 5,000 empleados en 80 + subsidiarias y marcas en más de 23 países, que prestan servicios a más de 91,000 hoteles, 200,000 restaurantes y 600,000 puntos de venta minoristas. Para obtener más información, visite shijigroup.com