Shiji presenta una integración perfecta con IRIS para mejorar la experiencia de los pedidos móviles
La fuerte integración es un paso importante para aumentar el crecimiento de los ingresos F&B, optimizar las experiencias de los huéspedes y aumentar la eficiencia operativa de los hoteleros.
BARCELONA, Spain, abril 11, 2024: Shiji, the global hospitality technology innovator, is excited to announce the full integration of its Infrasys Cloud POS with IRIS, a leading digital ordering platform for the hospitality industry. This collaboration signifies a significant advancement in operational efficiency, guest satisfaction, and revenue growth for F&B establishments.
La integración permite una experiencia fluida tanto para los clientes como para los operadores, agilizando el proceso de pedido y optimizando la gestión del flujo de trabajo. Con la solución de pedidos móviles de IRIS, los clientes pueden realizar cómodamente sus pedidos desde sus propios dispositivos, lo que les proporciona un mayor control y flexibilidad a la vez que reduce la dependencia de la asistencia del personal. Los pedidos se transmiten sin problemas a la cocina a través de Infrasys Cloud POS, lo que garantiza la precisión, reduce los tiempos de espera y mejora la satisfacción general de los clientes.
Eicha Medina, subdirectora de F&B en The Westin Manila, compartió su experiencia positiva con la integración, señalando cómo ha reducido la carga de trabajo, mejorado la comunicación y proporcionado a los clientes un acceso cómodo a las opciones de pedido, superando incluso las barreras lingüísticas.
Graham Rushin, vicepresidente de ventas de IRIS & Marketing, expresó su entusiasmo por la asociación, haciendo hincapié en su alineación con las normas de seguridad de los comedores móviles de Marriotty en el compromiso de ofrecer experiencias digitales a medida a los hoteleros de todo el mundo. Destacó la capacidad de la integración para generar ingresos adicionales y optimizar los recursos de los operadores.
Brian Garvan, Director de Asociaciones Globales e Integración de Productos de Shiji, elogió la colaboración como el resultado de un amplio trabajo en equipo, destinado a satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes hoteleros y a garantizar un servicio de primera clase en el espacio F&B.
The integration of IRIS Mobile Ordering with Infrasys Cloud POS is now available for hospitality operators globally, promising unparalleled convenience, efficiency, and guest satisfaction. For more information about Infrasys, visit this page.
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IRIS permite a los responsables de hoteles y F&B hacer lo que mejor saben hacer: aumentar los ingresos, cuidar de sus equipos y ofrecer una experiencia excepcional al cliente.
Su flexible plataforma de hostelería permite a hoteles y restaurantes ofrecer a sus clientes una experiencia de pedido verdaderamente digital, facilitando y agilizando la búsqueda, el pedido y el pago de artículos y servicios en múltiples establecimientos.
Desde 2010, miles de hoteles de todos los continentes han utilizado la tecnología de aplicaciones para móviles, tabletas y web de IRIS para aumentar sus ingresos adicionales en 20% de media.
