Shiji Digital Stay

La solución móvil de facturación, check-in y pago diseñada para reducir las esperas y mejorar la experiencia de los clientes de hoteles de cualquier dimensión.

Product:
Shiji Digital Stay
INDUSTRIAS:
Hostelería
Región:
Global
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24 / 7 Asistencia:

Mejorar la experiencia de los clientes

Shiji Digital Stay es una solución digital de check-in y check-out diseñada para reducir los tiempos de espera, mejorar las operaciones y mejorar la experiencia de los clientes. Sus huéspedes pueden disfrutar de un registro de entrada más sencillo, consultar los detalles de su reserva mientras están en el hotel y, una vez finalizada su estancia, salir a su propio ritmo. Ayuda al personal del hotel reduciendo las colas y el trabajo manual del proceso de llegada, permite a los clientes gestionar su propia estancia y ofrece análisis para conocer el comportamiento de los clientes y hacer un seguimiento del éxito.

TPV Infrasys
Check-in y check-out digitales

Permita que los clientes eviten las colas y ayude al personal a ahorrar tiempo en la recepción rellenando previamente el formulario de registro y facilitando el check-in y check-out desde el móvil.

Múltiples canales de distribución

Aproveche los múltiples canales de entrega de mensajes (WhatsApp, SMS o correo electrónico) para amplificar su alcance y aumentar la conversión. Con reglas de entrega seguras para garantizar que el mensaje llegue siempre a su cliente.

Potentes análisis de usuarios

Obtenga información sobre el comportamiento de los clientes y sepa cómo mejorar las estrategias para aumentar la conversión y el retorno de la inversión, con un panel de control de navegación sencilla.

Integración Pms bidireccional

Aumente la adopción con un cómodo proceso de registro que incluya información previa sobre los clientes. Gracias a la integración bidireccional, la información actualizada de los clientes se envía al PMS.

Facilidad de uso

Con un enfoque sin código, los hoteleros pueden disfrutar de un desarrollo rápido, eficaz y totalmente personalizado, sin necesidad de asistencia externa ni desarrolladores. 

Comunicación personalizada

Contacte con el cliente en el momento adecuado a través del canal adecuado gracias a la segmentación. Automatice las comunicaciones y las alertas de habitaciones listas para sorprender a sus clientes.

Transformación digital de la experiencia del cliente

Shiji Digital Stay responde a la creciente demanda de digitalización en el sector de la hostelería. En un momento en el que los clientes quieren disfrutar de su experiencia de forma personalizada y eficiente directamente desde su propio dispositivo, los hoteles necesitan ofrecer una tecnología centrada en el cliente y orientada al móvil para satisfacer sus expectativas. Shiji Digital Stay ofrece un enfoque eficiente, personalizado y totalmente integrado para reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia del cliente durante el check-in, check-out y pago en el hotel, beneficiando tanto al cliente como al hotelero.

Mejorar las operaciones hoteleras

Transforme las operaciones de recepción, reduzca el trabajo manual y repetitivo, reduzca la carga de trabajo del personal y las colas de espera con una aplicación de check-in y check-out digitalizada y dirigida por los clientes.

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Mejorar la experiencia de sus clientes

Ahorre tiempo a sus clientes facilitándoles el acceso sobre los detalles de la reserva, el registro y la salida desde el móvil, y los pagos, todo ello desde el dispositivo que ya llevan con ellos.

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Personalizar la estancia

Desde la creación de formularios dinámicos hasta la comunicación segmentada a través de la entrega multicanal, un enfoque personalizado beneficia al hotel y mejora la experiencia del cliente en todo momento.

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Más en nuestro blog

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Nuestros clientes

Shiji Guest Solutions se enorgullece de colaborar con algunas de las mejores marcas hoteleras del mundo, ofreciendo a éstas y a todos nuestros clientes una tecnología segura e innovadora.

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