La solución móvil de check-in, check-out y pago diseñada para reducir las esperas y mejorar la experiencia de los clientes de hoteles de cualquier tamaño.
Shiji Digital Stay es una solución digital de check-in y check-out diseñada para reducir los tiempos de espera y mejorar las operaciones y la experiencia de los clientes. Sus huéspedes pueden disfrutar de un check-in más sencillo, consultar los detalles de su reserva mientras están en el hotel y, una vez finalizada su estancia, salir a su propio ritmo. Shiji Digital Stay ayuda al personal del hotel reduciendo las colas y el trabajo manual del proceso de llegada, permite a los clientes gestionar su propia estancia y ofrece análisis para conocer el comportamiento de los clientes y hacer un seguimiento del éxito.
Evite que los clientes hagan colas y ayude al personal a ahorrar tiempo en recepción rellenando previamente el formulario de registro y facilitando el check-in y check-out desde el móvil.
Aproveche los múltiples canales de entrega de mensajes (WhatsApp, SMS o correo electrónico) para amplificar su alcance y aumentar la conversión. Con reglas de entrega seguras para garantizar que el mensaje llegue siempre a su cliente.
Obtenga información sobre el comportamiento de los clientes y sepa cómo mejorar las estrategias para aumentar la conversión y la rentabilidad de la inversión, con un panel de control de navegación sencilla.
Aumente la adopción con un cómodo proceso de registro que incluya información previa sobre los clientes. Gracias a la integración bidireccional, la información actualizada de los clientes se envía al PMS.
Con un enfoque sin código, los hoteleros pueden disfrutar de un desarrollo rápido, eficaz y totalmente personalizado, sin necesidad de asistencia externa ni desarrolladores.
Contacte con el cliente en el momento adecuado a través del canal adecuado gracias a la segmentación. Automatice las comunicaciones y las alertas de habitaciones para sorprender a sus clientes.
Shiji Digital Stay responde a la creciente demanda de digitalización en el sector de la hostelería. En un momento en el que los clientes quieren disfrutar de su experiencia de forma personalizada y eficiente directamente desde su propio dispositivo, los hoteles tienen que ofrecer una tecnología centrada en el cliente y orientada al móvil para satisfacer sus expectativas. Shiji Digital Stay ofrece un enfoque eficiente, personalizado y totalmente integrado para reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia del cliente durante el check-in, check-out y pago en el hotel, beneficiando tanto al cliente como al hotelero.
Transforme las operaciones de recepción, reduzca el trabajo manual y repetitivo, la carga de trabajo del personal y las colas de espera con una aplicación de check-in y check-out digitalizada y dirigida por los clientes.
Ahorre tiempo a sus clientes facilitándoles el acceso a los detalles de la reserva, el check-in y el check-out desde el móvil, y los pagos, todo ello desde el dispositivo que ya llevan con ellos.
Desde la creación de formularios dinámicos hasta la comunicación segmentada a través de la entrega multicanal, un enfoque personalizado beneficia al hotel y mejora la experiencia del cliente en todo momento.
Manténgase al día de las últimas novedades del sector de la hostelería.
Shiji Guest Solutions colabora con algunas de las mejores marcas hoteleras del mundo, ofreciendo a estas y a todos nuestros clientes una tecnología segura e innovadora.
One of our team will be happy to show you the benefits of Shiji Digital Stay.
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