PRENSA
agosto 21, 2018
Shiji prosigue su expansión internacional con la apertura de una oficina en Atlanta, dirigida por Greg Berman, y planea aumentar su plantilla hasta los 100 empleados este año. El objetivo es aumentar las ventas, la prestación de servicios, el desarrollo de software y la atención al cliente.
Atlanta, 21 agosto 2018, el Grupo Shiji continúa su expansión internacional y abre una nueva oficina en Atlanta, Georgia USA.
La oficina, dirigida por Greg Berman, COO Americas, está formada por más de 40 personas especializadas centradas en las ventas, la prestación de servicios, el desarrollo de software y la asistencia al cliente para los productos y servicios del Grupo Shiji. A finales de 2018, la oficina internacional de Shiji en Atlanta crecerá hasta incluir 100 empleados.
"Para Shiji Group, actuar localmente forma parte del ADN de la empresa. No tardamos en darnos cuenta de que necesitábamos un equipo fuerte in situ para apoyar las operaciones diarias de nuestra base de clientes de hostelería en EE.UU.", dijo Berman.
La oficina tiene previsto ramificarse a medida que se incorporen nuevos clientes a los productos globales de la empresa, como Infrasys POS, Shiji Distribution Solutions y Hospitality Solutions Professional Services, entre otros.
Cuando muchas otras empresas están trasladando sus equipos de apoyo al extranjero, el Grupo Shiji está creando equipos centrados en todo el mundo que garantizan el contacto con sus clientes y amplían su presencia. La oficina de Atlanta es una inversión considerable para la empresa, que se traducirá en una mayor calidad, atención al cliente y una colaboración más estrecha con los clientes de Shiji.
"Estamos construyendo Shiji Group a largo plazo, y sabemos que esto significa estar centrados en el cliente. El sector hotelero consiste en atender a los "huéspedes" y, en el ámbito de la tecnología, es demasiado fácil olvidar que el éxito de uno depende de atender primero a los clientes. Para nosotros, esto significa estar cerca de ellos en todo momento", dijo Kevin King, director de operaciones global de Shiji Group.
La oficina de Atlanta forma parte de una serie de oficinas abiertas en todo el mundo para atender la creciente base de clientes del Grupo Shiji a nivel internacional. Este reciente desarrollo se produce tras la expansión de la empresa en julio en Sidney, Australia. El Grupo continuará su crecimiento internacional con el lanzamiento de nuevos productos y servicios, así como de soluciones asequibles que no comprometan la calidad y consistencia del servicio para los sistemas críticos de operaciones hoteleras.
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Fundado en 1998 como proveedor de soluciones de red para hoteles, Shiji Group cuenta hoy con 3,000 empleados en más de 70 filiales y marcas, que dan servicio a más de 60,000 hoteles, 200,000 restaurantes y 400,000 puntos de venta.
With the benefit of investment partners such as Alibaba, Shiji develops a network of cloud technology platforms that facilitate data exchange by connecting businesses vertically and horizontally across related industries. The importance of cross-industry integration to connect all levels of the supply chain, from guests, to distributors and suppliers of all types is a critical part of our mission. Our goal is to facilitate the transition to fully integrated systems for our clients through a network of platforms that communicate securely and easily so our clients can focus on their core competencies of serving their customers and guests. For more information, visit www.shijigroup.com
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