Duxton Hotel Perth elige el PMS de Shiji para impulsar la transformación digital

SYDNEY, Australia, noviembre 5, 2024 – Shiji, the hospitality technology leader, is proud to announce its partnership with Duxton Hotel Perth, a renowned luxury five-star hotel in Western Australia. The Duxton Hotel Perth has selected Shiji Enterprise Platform PMS to spearhead its digital transformation, further enhancing guest experiences through cutting-edge technology and operational efficiency. This partnership comes at a pivotal moment as Duxton Hotel Perth completes significant infrastructure upgrades. True to its commitment to sustainability and local collaboration, Duxton Hotel Perth has exclusively partnered with Western Australian businesses for this transformative renovation. The project includes a multi-million dollar upgrade in audio-visual and IT infrastructure, featuring the fastest Wi-Fi in Western Australia and positioning Duxton at the forefront of hospitality technology. As part of its comprehensive refurbishment, Duxton has unveiled newly designed spaces, including the stunning Club Rooms, a revamped Club Lounge, an expanded Presidential Suite with panoramic Swan River views, and seven bespoke function rooms—all underscoring the hotel’s dedication to providing luxury at every touchpoint.

Tras varios años de investigación exhaustiva y pruebas de las principales soluciones de SGC en la nube del mercado, el Hotel Duxton de Perth descubrió que el SGC de plataforma empresarial de Shiji era la mejor opción para un hotel de lujo emblemático. La solución rica en características construida sobre una plataforma a prueba de futuro fueron criterios importantes. Además de la reputación de Shiji por su innovación constante y su excelente soporte. Después de enfrentarse a desafíos con el nivel de servicio de su proveedor anterior, el hotel reconoció la necesidad de un socio que estuviera con ellos en cada paso del camino. Shiji se distinguió como el único proveedor capaz de facilitar y ofrecer una transformación digital completa del viaje de los huéspedes. Como resultado, el hotel ha realizado con éxito la transición a una operación sin papel con la plataforma Shiji.

Besides Shiji PMS, Duxton Hotel Perth also integrates the following systems to support their digital transformation: Infrasys POS, Global Blue Payment, iHotelier, GMS, Foxtel IPTV, FCS PBX, Shiji Digital Stay, SAP Financial Export, Shiji Digital Dine and Custom Reporting via Power BI.

"Estamos encantados de asociarnos con Shiji a medida que continuamos nuestra transformación digital", dijo Riaz Mahmood, Director General de Duxton Hotel Perth. "Después de una investigación exhaustiva con múltiples proveedores, nos dimos cuenta de la importancia de contar con un socio tecnológico que realmente entendiera nuestras necesidades. Shiji nos dio la bienvenida y nos proporcionó una plataforma que no solo aborda los retos a los que nos enfrentábamos, sino que también mejora nuestra eficiencia operativa y nuestras capacidades de servicio al huésped". La plataforma empresarial de Shiji ofrece análisis de datos avanzados, informes en tiempo real e integración perfecta, lo que nos permite tomar decisiones más informadas y ofrecer una experiencia personalizada a nuestros clientes. Sus soluciones innovadoras y su excepcional soporte nos están ayudando a alcanzar nuestros objetivos de transformación digital, y estamos seguros de que esta asociación llevará a Duxton Hotel Perth a nuevas cotas de éxito."

Nikkie Singh, Vicepresidenta Sénior de APAC y Oriente Medio de Shiji, también compartió su entusiasmo por la colaboración: "Estamos encantados de asociarnos con el Duxton Hotel Perth, líder en hostelería de lujo. Como hotel de renombre con unos estándares excepcionalmente altos, su decisión dice mucho de la fortaleza de nuestra plataforma y de la calidad de nuestro servicio. Hemos tenido el privilegio de trabajar con ellos en el pasado y conocemos el nivel de excelencia que esperan. Esto hace que la oportunidad de apoyar su viaje de transformación digital sea aún más especial."

Duxton Hotel Perth, situado en el corazón del CBD de Perth, ofrece 304 habitaciones que van desde Deluxe Rooms a Suites, con comodidades que atienden tanto a viajeros de negocios como de placer. Gracias a la plataforma empresarial de Shiji, el Duxton Hotel Perth está perfectamente posicionado para ofrecer una experiencia mejorada y totalmente digitalizada a sus huéspedes, desde el registro de entrada y salida móvil hasta las solicitudes de servicio de restauración y de atención al cliente a través del móvil, lo que garantiza una estancia fluida y personalizada que satisface las expectativas de los viajeros expertos en tecnología de hoy en día.

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Acerca de Shiji Group

Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution, and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information, visit shijigroup.com.

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Acerca de Duxton Hotel Perth

Situado en el corazón del CBD de Perth, el Duxton Hotel Perth, de 5-estrellas, ofrece a sus huéspedes 304 habitaciones de categoría superior con todas las comodidades que cabe esperar de un hotel de lujo, incluida una experiencia gastronómica galardonada en el restaurante Firewater Grille. El Lobby Bar, con vistas a la animada terraza, es el lugar perfecto para desconectar por la noche. Relájese en la piscina al aire libre mientras disfruta de una bebida junto a la piscina, manténgase en forma aprovechando las 24-horas de gimnasio y sauna - hay espacio para todos en el Duxton. Historia de 1 St Georges Terrace El hotel de 16-plantas situado en el corazón del CBD de Perth y conocido por su diseño de arquitectura brutalista ha tenido tres inquilinos desde el 1894 - Christian Brothers' College (CBC), y en 1961 el ayuntamiento de Perth adquirió el terreno y el edificio, que fueron demolidos. El edificio se construyó originalmente en 1962 como oficinas de la Oficina Australiana de Impuestos y se renovó en 1996 para convertirse en el "Duxton Hotel Perth".

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About Low Keng Huat Low

Keng Huat (Singapore) Limited, sociedad de cartera de inversiones, se dedica a la promoción inmobiliaria y a actividades de inversión en Singapur, Australia y Malasia. Invierte en propiedades, las desarrolla y vende, e invierte en acciones cotizadas y no cotizadas. La empresa también posee y explota apartamentos con servicios de hotel bajo las marcas Citadine Balestier y Lyf@Farrer. Además, participa en la propiedad y explotación de un hotel de lujo bajo la marca Duxton Hotel en Perth; y restaurantes, así como otros negocios relacionados con la hostelería, como el negocio de alimentos y bebidas bajo la marca Carnivore. Además, la empresa presta servicios de gestión de fondos inmobiliarios. La empresa se constituyó en 1969 y tiene su sede en Singapur. Low Keng Huat (Singapore) Limited es una filial de Consistent Record Sdn. Bhd.

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