Fletcher Hotels se asocia con Shiji para mejorar la experiencia de los huéspedes con un sistema de gestión de propiedades basado en la nube

Berlín, Alemania. marzo 2, 2023 - Fletcher Hotels, la cadena hotelera holandesa independiente con 110 propiedades, se ha asociado con el líder mundial en tecnología hotelera Shiji para llevar a sus hoteles soluciones avanzadas de gestión de propiedades basadas en la nube. El PMS Shiji Enterprise Platform permitirá a Fletcher Hotels agilizar las operaciones y mejorar la eficiencia, al tiempo que mejora la experiencia global de los huéspedes.

La colaboración con Shiji Group coincide con el compromiso de Fletcher Hotels de mejorar la estancia de los huéspedes mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Con la implantación de Shiji Enterprise Platform en todos sus establecimientos, la plataforma se ha diseñado para grupos y cadenas con varios establecimientos.

Con más de 1,200 puntos finales de API, Shiji Enterprise Platform ofrece un enfoque de "API-todo" que hace que los datos sean fácilmente accesibles para integraciones, aplicaciones personalizadas y personalización completa para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. Este enfoque centrado en la empresa permite una fácil configuración desde un nivel global, regional o de marca, con actualizaciones distribuidas por todo el establecimiento basadas en un conjunto centralizado de estándares. La solución también permite la personalización de los huéspedes mediante la gestión de perfiles de huéspedes globales únicos en toda la cartera de hoteles gracias a una tecnología de coincidencia y fusión basada en IA, lo que proporciona a los clientes perfiles de huéspedes más limpios y al personal del hotel datos de preferencias más precisos.

"Estamos muy contentos de asociarnos con Shiji e implementar Shiji Enterprise Platform en todas nuestras propiedades", dijo Pauline Kaptein, Directora Digital de Fletcher Hotels. "Creemos firmemente que esta solución nos ayudará a mejorar nuestras operaciones y ofrecer una experiencia aún mejor a nuestros huéspedes".

"Estamos orgullosos de asociarnos con Fletcher Hotels, una cadena hotelera líder comprometida con ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes", dijo Wolfgang Emperger, Vicepresidente Senior para Europa, África y Reino Unido de Shiji. "Estamos deseando trabajar con Fletcher Hotels y ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que superen sus expectativas."

Acerca de Shiji Group

Shiji es una empresa de tecnología multinacional que ofrece soluciones y servicios de software para empresas de los sectores de la hostelería, el servicio de comidas, el comercio minorista y el entretenimiento, que van desde plataformas de tecnología hotelera, soluciones de gestión hotelera, sistemas de alimentos y bebidas y comercio minorista, pasarelas de pago, administración, distribución en línea y más.   Fundado en 1998 como proveedor de soluciones de red para hoteles, Shiji Group actualmente cuenta con más de 5,000 empleados en 80 filiales y marcas en más de 23 países, que atienden a más de 91,000 hoteles a nivel internacional, 200,000 restaurantes y 600,000 puntos de venta.

Para más información visite: www.shijigroup.com

Acerca de Fletcher Hotels

Fletcher Hotels, una empresa holandesa de larga tradición, es la mayor cadena hotelera de los Países Bajos, con 110 hoteles. Todos sus establecimientos son únicos y están situados en los lugares más atractivos de los Países Bajos. Los hoteles de Fletcher se encuentran sobre todo en bosques, en la costa y cerca de reservas naturales o parques de atracciones. Además de alojamiento, los hoteles ofrecen diversas instalaciones, como centros de bienestar totalmente equipados, campos de fútbol, boleras y pistas de tenis, y una amplia gama de modernos conceptos de restauración, como De Kromme Dissel, galardonado con una estrella Michelin en 2021 por 50 año consecutivo.

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