Fletcher Hotels se asocia con Shiji para mejorar la experiencia de los huéspedes con un sistema de gestión de propiedades basado en la nube
Fletcher Hotels ha firmado la implantación de la solución Shiji Enterprise Platform PMS en más de 100 de sus propiedades para ofrecer una experiencia excepcional a sus huéspedes.
Berlin, Germany. marzo 2, 2023 – Fletcher Hotels, the independent Dutch hotel chain with 110 properties, is partnering with global hospitality technology innovator Shiji to bring advanced cloud-based property management solutions to its hotels. Shiji Enterprise Platform PMS solution will enable Fletcher Hotels to streamline operations and improve efficiency while enhancing the overall guest experience.
La asociación con Shiji Group se alinea con el compromiso de Fletcher Hotelsde mejorar la estancia de los huéspedes mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Al implantar Shiji Enterprise Platform en todas sus propiedades, la plataforma se construyó para atender a grupos y cadenas de varias propiedades.
Con más de 1,200 puntos finales de API, la plataforma empresarial Shiji ofrece un enfoque de "API-todo" que hace que los datos sean fácilmente accesibles para integraciones, aplicaciones personalizadas y una personalización completa para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. Este enfoque centrado en la empresa permite una fácil configuración desde un nivel global, regional o de marca, con actualizaciones distribuidas por todo el patrimonio basadas en un conjunto centralizado de normas. La solución también permite la personalización de los huéspedes mediante la gestión de perfiles globales únicos de huéspedes en toda una cartera de hoteles gracias a una tecnología de emparejamiento y fusión basada en la IA, lo que proporciona a los clientes perfiles de huéspedes más limpios y al personal del hotel datos de preferencias más precisos.
"Estamos encantados de asociarnos con Shiji e implementar Shiji Enterprise Platform en todas nuestras propiedades", dijo Pauline Kaptein, Director Digital de Fletcher Hotels. "Creemos firmemente que esta solución nos ayudará a mejorar nuestras operaciones y a ofrecer una experiencia aún mejor a nuestros huéspedes".
"Estamos orgullosos de asociarnos con Fletcher Hotels, una cadena hotelera líder comprometida con ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes", declaró Wolfgang Emperger, Vicepresidente Senior para Europa, África y el Reino Unido de Shiji. "Estamos deseando trabajar con Fletcher Hotels y ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que superen sus expectativas".
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Shiji es una empresa tecnológica multinacional que ofrece soluciones de software y servicios para empresas de los sectores de la hostelería, la restauración, el comercio minorista y el ocio. El conjunto de productos de Shiji incluye plataformas tecnológicas de hostelería, soluciones de gestión hotelera, sistemas de alimentación y bebidas y de venta al por menor, pasarelas de pago, gestión de datos y distribución en línea, entre otros. Fundada en 1998, Shiji cuenta con más de 200,000,000 empleados en 80+ filiales y marcas en más de 23 países, dando servicio a más de 91,000 hoteles a nivel internacional, 5 restaurantes y 600,000 puntos de venta al por menor.
Para más información, visite www.shijigroup.com
Empresa holandesa de larga tradición, Fletcher Hotels es la mayor cadena hotelera de Países Bajos, con 110 hoteles. Todas las propiedades son únicas y están situadas en los lugares más atractivos de Países Bajos. Los hoteles Fletcher están situados sobre todo en bosques, en la costa y cerca de reservas naturales o parques de atracciones. Además de {accommodation}, los hoteles ofrecen diversas instalaciones como centros de bienestar totalmente equipados, campos de fútbol, boleras y pistas de tenis y una gama de modernos conceptos de restauración entre los que se incluye De Kromme Dissel, galardonado con una estrella Michelin en 2021 por 50º año consecutivo.
