OTH Hotels Resorts se asocia con Shiji Group para acelerar la transformación digital
El grupo hotelero estadounidense ha instalado recientemente múltiples productos tecnológicos de la compañía global de software en su viaje para gestionar la transformación digital de sus hoteles en todo Estados Unidos. dic 1 2022
ATLANTA, Georgia, diciembre 1, 2022 – Shiji, the global hospitality technology innovator, has announced that OTH Hotels Resorts has gone live with advanced reputation management, cloud POS and Golf, Spa and Activities management software in several of their properties around the United States.
El grupo hotelero estadounidense ha completado recientemente la instalación completa de ReviewPro de Shiji, líder mundial de soluciones de inteligencia de huéspedes, en toda su cartera de 17-propiedades y también ha lanzado Infrasys Cloud POS y Concept de Shiji en Sandpiper Bay Resort.
Cuando la empresa hotelera buscaba un nuevo socio tecnológico que le permitiera conocer mejor la demografía de sus clientes y analizar posibles mejoras para su transformación digital, OTH Hotels Resorts decidió que Shiji’s ReviewPro era la mejor alternativa para satisfacer sus necesidades. Además de la instalación de la solución de inteligencia para huéspedes, otras dos propiedades OTH serán explotadas por Infrasys en un futuro próximo.
"Desde la primera reunión, y a lo largo de todo el proceso, el equipo de Shiji nos hizo sentir muy cómodos. Cuentan con un equipo de gran talento que nos guió, asegurándose de que cada paso fuera fácil y sin complicaciones. Instalamos ReviewPro en primer lugar porque queríamos entender mejor la demografía de los clientes y lo que nosotros, como empresa, necesitamos mejorar. Esto nos da la base sobre la que podemos construir nuestra estrategia de transformación digital", explicó Todd Felsen, Presidente & Consejero Delegado de OTH Hotels Resorts.
ReviewPro, Infrasys Cloud POS y Concept son tres de los muchos productos de la suite de soluciones de Shiji. Con más de 91,000 hoteles en todo el mundo que utilizan sus productos, la empresa mundial de software es líder en el sector de la hostelería desde hace décadas.
"A medida que continuamos nuestra misión de ayudar a los hoteles a acelerar su transformación digital de las experiencias de los huéspedes en las Américas, trabajar con OTH Hotels Resorts es un gran honor para nosotros. Son una empresa muy conocida en la industria hotelera estadounidense, y estamos seguros de que esta será una asociación duradera", dijo Dan Bell, Vicepresidente Senior de Shiji Americas.
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Shiji Group es una empresa de tecnología multinacional que ofrece soluciones y servicios de software para empresas de las industrias de la hostelería, el servicio de alimentos, el comercio minorista y el entretenimiento, que van desde la plataforma de tecnología hotelera, soluciones de gestión hotelera, sistemas de venta minorista y de alimentos y bebidas, pasarelas de pago, gestión de datos, distribución online y más. Fundado en 1998 como proveedor de soluciones de red para hoteles, Shiji Group cuenta actualmente con más de 5,000 empleados en 80 + subsidiarias y marcas en más de 23 países, que prestan servicios a más de 91,000 hoteles, 200,000 restaurantes y 600,000 puntos de venta minoristas. Para obtener más información, visite shijigroup.com
Dedicada a crear una cultura de propiedades que produzcan constantemente experiencias inolvidables para los huéspedes con el fin de crear un éxito a largo plazo, OTH Hotels Resorts es una empresa emergente de gestión de hoteles y complejos turísticos por cuenta ajena con sede en Williamsburg, Virginia. Fundada por el hotelero Todd Felsen, el equipo directivo de veteranos del sector se ha comprometido a ofrecer unos resultados financieros excepcionales, un rendimiento operativo eficiente y unas experiencias cálidas y memorables en cada uno de los hoteles de su colección. La empresa cuenta actualmente con 14 propiedades y más de 3,500 llaves de habitaciones en su cartera, cada una situada en destinos deseables.
