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Shiji y Rivalry Tech se unen para optimizar la experiencia de los clientes en hostelería

Shiji y Rivalry Tech se asocian para mejorar la experiencia de los clientes con pedidos digitales sin fisuras, potenciando la precisión de los operadores, agilizando las operaciones y ofreciendo una eficiencia excepcional en una interfaz fácil de usar.

ATLANTA, Georgia, USA, junio 22, 2023 – Shiji, the global hospitality technology innovator, announced its partnership with Rivalry Tech, a provider of digital ordering platforms that include self-serve kiosks and mobile ordering solutions. This collaboration will further enhance guest experiences by providing seamless and efficient solutions for both guests and operators in the hospitality industry.

La asociación entre Shiji y Rivalry Tech refuerza su visión compartida de crear experiencias sin fricciones para los huéspedes centrándose en el éxito de los operadores. Al aprovechar las innovadoras plataformas de pedidos digitales de Rivalry Tech, Shiji equipa a los clientes con potentes herramientas para mejorar la experiencia de pedidos digitales de sus clientes.

"Estamos encantados de asociarnos con Rivalry Tech para ofrecer soluciones de pedidos digitales a nuestros clientes", afirma Ryan King, Senior Vice President of Shiji Americas. "Esta asociación refuerza aún más el compromiso de Shijide crear experiencias sin fricciones para los huéspedes en el sector de la hostelería, ya que dotamos a nuestros clientes de soluciones eficientes y sin fisuras que mejoran la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa."

 

La colaboración permite a los clientes gestionar sus plataformas digitales de pedidos de forma más eficiente, lo que mejora la experiencia de los clientes. La interfaz fácil de usar de Rivalry Tech pone el poder directamente en manos de los huéspedes, permitiéndoles realizar pedidos con facilidad y comodidad desde cualquier lugar de la propiedad. Este proceso racionalizado mejora la precisión de los pedidos, la satisfacción general y garantiza un viaje digital fluido tanto para el huésped como para el operador.

 

"Estamos encantados de asociarnos con Shiji para modernizar el proceso de realización de pedidos en el sector de la hostelería", afirman Aaron Knape, CEO y Co-Founder of Rivalry Tech." A través de esta colaboración, pretendemos empoderar tanto a los huéspedes como a los operadores proporcionándoles una sólida plataforma de pedidos que simplifique las operaciones, aumente la eficiencia y ofrezca experiencias excepcionales a los huéspedes."

Juntos, Shiji y Rivalry Tech se comprometen a mejorar las experiencias de los huéspedes en el sector de la hostelería. Al equipar a los huéspedes y a los operadores con potentes herramientas, la asociación permite interacciones fluidas, agiliza las operaciones y mejora la satisfacción general de los huéspedes.

Acerca de Shiji Group

Shiji es una empresa tecnológica multinacional que ofrece soluciones de software y servicios para empresas de los sectores de la hostelería, la restauración, el comercio minorista y el ocio, desde plataformas tecnológicas para hostelería, soluciones de gestión hotelera, sistemas de alimentación y bebidas y de venta al por menor, pasarelas de pago, gestión de datos y distribución en línea, entre otros. Fundada en 1998 como proveedor de soluciones de red para hoteles, Shiji cuenta hoy con más de 5,000 empleados en 80+subsidiarias y marcas en más de 23 países, dando servicio a más de 91,000 hoteles, 200,000 restaurantes y 600,000 puntos de venta. Para más información, visita shijigroup.com

Acerca de Rivalry Tech

Rivalry Tech es un proveedor líder de soluciones de pedidos digitales, especializado en operaciones para deportes profesionales, sanidad, restauración empresarial y establecimientos de ocio. Con nuestra amplia experiencia en operaciones, Rivalry Tech se dedica a modernizar el proceso de realización de pedidos mediante la implantación de quioscos de autoservicio de última generación y tecnologías de pedidos móviles. Nuestro objetivo es agilizar las operaciones, mejorar la experiencia de los clientes y optimizar la eficacia para nuestros valiosos clientes de diversos sectores. www.rivalrytech.com

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