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Los GenoHotels se modernizan con Shiji Daylight PMS y llevan la innovación en la nube a la hotelería de negocios y congresos

Los GenoHotels Baunatal y Forsbach migran de antiguos sistemas locales a la cartera en la nube de Shiji: flexible, segura y orientada al huésped.

BERLIN, Germany, septiembre 23, 2025 – Shiji, the global hospitality technology leader, announced today that GenoHotels, a distinguished group of superior business-focused hotels near Cologne and Kassel, has selected Daylight PMS to modernize operations and deliver a more connected, guest-focused experience. GenoHotels will implement the cloud-based platform in two locations, with the first go-live in octubre and the second in noviembre 2025. The decision reflects the group’s commitment to combining state-of-the-art facilities with a futureproof, secure, and flexible technology ecosystem that integrates seamlessly with their existing IT infrastructure.

Dedicados al mercado de congresos y negocios, y con un firme compromiso con la comunidad, la apertura y la sostenibilidad, los GenoHotels necesitaban un PMS que respondiera tanto a la complejidad de sus operaciones como a sus ambiciones de servicio. Con amplias áreas de conferencias y seminarios, habitaciones cómodas y modernas, así como variadas ofertas de ocio, el grupo buscaba una solución capaz de gestionar eficientemente tanto grandes eventos como la atención personalizada a cada huésped.

"La transición a Shiji Daylight PMS es un paso decisivo en nuestra estrategia para preparar nuestras operaciones de cara al futuro", dijo Markus Maier, Director General de GenoHotels. “La facilidad de uso, la flexibilidad y la capacidad de integrarse en nuestro panorama de TI nos permiten atender a los huéspedes de manera aún más personalizada y eficiente, especialmente en nuestro negocio de congresos y eventos.”

A major factor in GenoHotels’ decision was Daylight PMS’s multi-property capabilities and its powerful Meetings & Events (M&E) Module. The platform’s integrated M&E tools provide end-to-end event management, from booking and scheduling to billing and reporting, tailored to the group’s extensive seminar and conference services. These features will enable GenoHotels to centralize event operations across both locations while maintaining the flexibility to customize services for each client. The system’s Single Guest Profile functionality adds another layer of value by creating a unified view of each guest’s history and preferences, helping the team recognize and reward returning business guests and event organizers.

“Daylight PMS tiene la flexibilidad y la capacidad de integración necesarias para ofrecer a los huéspedes de GenoHotels un servicio verdaderamente personalizado, cumpliendo al mismo tiempo con los más altos estándares de protección de datos”, señaló Jan Mazur, Director de Ventas PMS para Europa y África en Shiji. “Precisamente por el perfil de Geno, consideramos un éxito especial haber superado satisfactoriamente la exhaustiva revisión de seguridad, una clara prueba de nuestro liderazgo en materia de seguridad y cumplimiento. Con Daylight PMS, apoyamos a GenoHotels en la construcción de una organización moderna y orientada al huésped, que refleje sus valores y eleve aún más su ya excelente oferta de hospitalidad.”

La adopción de Daylight PMS marca un hito importante en la transformación digital de los GenoHotels. Con su interfaz intuitiva, potentes integraciones y enfoque en procesos centrados en el huésped, Daylight PMS ayudará a los GenoHotels a ofrecer las experiencias fluidas que los clientes de negocios, congresos y ocio esperan hoy en día.

For more information about Shiji’s Daylight PMS, click here.

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Sobre Shiji

Shiji es una empresa tecnológica global dedicada a proporcionar soluciones innovadoras para la industria hotelera, ayudando a los hoteleros a garantizar operaciones fluidas día y noche.  

Built on the Shiji Platform—the only truly global hotel technology platform—Shiji’s cloud-based portfolio includes Property Management System, Point-of-Sale, guest engagement, Distribution, Payments, and data intelligence solutions for over 91,000 hotels worldwide, including the largest chains.  

Con más de 5.000 empleados a nivel global, Shiji es un socio de confianza para los principales hoteleros del mundo, ofreciendo tecnología que funciona de manera constante, al igual que la propia industria. Por ello, los mejores hoteles confían en Shiji, día y noche. Además de su enfoque principal en la hotelería, Shiji atiende en determinadas regiones a clientes seleccionados de los sectores de gastronomía, comercio minorista y entretenimiento. Más información en shijigroup.com.

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