19.5.2026
Shiji y dailypoint lanzan una integración en tiempo real para facilitar una fuente única de datos de huéspedes en los hoteles
New two-way sync between Daylight PMS and dailypoint helps hotels streamline operations and personalize every stay
Berlin, Germany, may 16, 2026 – Shiji, the global leader in hospitality technology, announced today that it has partnered with dailypoint – The Customer Data Platform for built CRM & Guest Loyalty – to launch a two-way, real-time integration. The new interface empowers hotels to maintain accurate guest data across systems, eliminate manual tasks, and deliver more personalized and efficient service, moving a step closer to truly connected hotel operations.
The integration ensures that guest check-in details, preferences, and profile updates are automatically synchronized between the PMS and dailypoint. This allows hotel staff to operate from a unified, accurate data source while improving compliance and supporting personalized guest journeys from check-in to check-out.
A number of hotels already making use of both platforms are seeing the value of this tighter connection. Grand Resort Bad Ragaz, an established user of Daylight PMS and dailypoint, welcomed the integration.
“Los hoteles buscan formas de conectar sus sistemas sin añadir complejidad”, afirmó Simon Le Touze, Senior Director of Partnerships en Shiji. “Esta integración mantiene los datos de los huéspedes actualizados en ambas plataformas y facilita que los equipos puedan actuar sobre ellos, sin traspasos manuales.”
Con la sincronización en tiempo real, los hoteles pueden reducir errores de introducción de datos, optimizar flujos de trabajo y desbloquear oportunidades avanzadas de personalización. Los perfiles de huéspedes precisos también permiten un marketing más segmentado, una segmentación más profunda y el cumplimiento de las prácticas de protección de datos conforme al RGPD.
“Los datos centralizados de huéspedes solo funcionan si se mantienen actualizados”, señaló el Dr. Michael Toedt, CEO y fundador de dailypoint. “Al conectarnos directamente con Daylight PMS, ayudamos a los hoteles a ir más allá de los datos estáticos hacia una comprensión más dinámica y en tiempo real de sus huéspedes.”
The integration is now available to hotels using both platforms. For more information, please visit shijigroup.com or dailypoint.com.
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Sobre Shiji
Shiji es una empresa tecnológica global dedicada a proporcionar soluciones innovadoras para la industria hotelera, ayudando a los hoteleros a garantizar operaciones fluidas día y noche.
Built on the Shiji Platform, the only truly global hotel technology platform, Shiji’s cloud-based portfolio includes Property Management System, Point-of-Sale, guest engagement, Distribution, Payments, and data intelligence solutions for over 91,000 hotels worldwide, including the largest chains.
Con más de 5,000 empleados en todo el mundo, Shiji es un socio de confianza para los principales hoteleros del mundo, ya que ofrece una tecnología que funciona de forma tan continua como el propio sector.
For more information, visit www.shijigroup.com.
About dailypoint™ – The Guest Data Platform for Hotels
dailypoint™ es la Customer Data Platform (CDP) diseñada para CRM y fidelización de huéspedes en el sector hotelero. Ayuda a los hoteles a recopilar, unificar y utilizar datos de huéspedes procedentes de más de 200 sistemas, incluidos PMS, POS, motores de reservas, WiFi, herramientas de CRM y plataformas de marketing.
At its core is the Central Profile: a smart, always-updated guest profile that brings together bookings, behavior, and preferences into one clean, GDPR/CCPA-compliant view. Hotels use this to power personalized marketing, loyalty programs, guest communication, and operations.
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