The Peninsula Hotels firma un acuerdo de tecnología de referencia con Shiji para una solución de plataforma empresarial completa
Shiji Group firma una asociación histórica con The Peninsula Hotels para proporcionar al grupo hotelero Shiji Enterprise Platform, la plataforma de tecnología hotelera escalable, segura y moderna de la industria.
Hong Kong, 13 septiembre 2020 - Shiji Group has signed a partnership with The Peninsula Hotels to provide the hotel group with Shiji Enterprise Platform, the industry’s scalable, secure and modern hospitality technology platform.
The Peninsula Hotels, propiedad y operado por The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited (HSH), opera prestigiosas propiedades de lujo en diez ciudades importantes de Asia, Estados Unidos y Europa, con tres hoteles adicionales en desarrollo en Londres, Estambul y Yangon. La marca Peninsula es sinónimo de lujosa comodidad y un servicio impecable.
La marca buscaba una plataforma tecnológica escalable que pudiera manejar las altas expectativas de los huéspedes y el personal, considerando su presencia global y creciente. Necesitaba una plataforma de tecnología avanzada que cumpliera muchos requisitos que antes no existían en el mercado.
La plataforma empresarial de Shiji Group ha estado en fase de diseño y prueba desde 2015 bajo el nombre AC Project. La plataforma proporciona a las empresas hoteleras empresariales tecnología y arquitectura escalables y de vanguardia, cumplimiento de seguridad y continuidad comercial, y permite la conectividad entre sistemas para facilitar el éxito comercial estratégico.
En los dos últimos años, la plataforma ha crecido en funcionalidad, añadiendo servicios como {Restaurant Management}, gestión de mesas, inteligencia de datos, soluciones de ocio y spa. Las funciones adicionales de preferencias de los huéspedes y los servicios de gestión hotelera que se están añadiendo la convierten en una verdadera plataforma empresarial para los negocios de hostelería. Shiji Enterprise Platform está construido sobre la pila de AWS {cloud computing} proporcionando la última generación de velocidad y seguridad para clientes e invitados.
“Estamos encantados de aprovechar nuestra relación con The Peninsula Hotels para implementar nuestra plataforma empresarial. La solución empresarial fue creada para marcas hoteleras globales como The Peninsula Hotels para mejorar su eficiencia operativa al proporcionar una plataforma tecnológica que garantiza una experiencia de huésped verdaderamente perfecta y personalizada para los huéspedes de su hotel. La Plataforma Empresarial Shiji combinará las funciones centrales de las tecnologías de The Peninsula Hotels y permitirá operaciones mejoradas y éxito futuro ”, dijo Kevin King, Director de Operaciones de Shiji Group.
“Nos hemos asociado con Shiji Group para implementar Shiji Enterprise Platform, ya que es la solución tecnológica ideal para una marca hotelera global y diversa como la nuestra. Con propiedades en múltiples ubicaciones en todo el mundo, necesitábamos una solución confiable y escalable para integrar todos nuestros sistemas en todas nuestras propiedades. Como marca de hoteles de lujo, es fundamental para nosotros proporcionar un alto nivel de personalización para nuestros clientes, al tiempo que mantenemos sus datos seguros. La plataforma empresarial de Shiji nos está proporcionando eso, y estamos deseando implementarla en nuestros hoteles para ofrecer una experiencia de huésped superior a nuestros huéspedes ”, dijo Shane Izaks, director de grupo, tecnología de la información de The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited (HSH ).
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Shiji Group ofrece soluciones y servicios de software para las industrias de la hospitalidad, el servicio de alimentos, el comercio minorista y el entretenimiento, que van desde soluciones de gestión hotelera hasta sistemas de alimentos y bebidas y minoristas, pasarelas de pago, gestión de datos, distribución en línea y más. Fundado en 1998 como proveedor de soluciones de red para hoteles, Shiji Group cuenta actualmente con 5,000 empleados en 80 + subsidiarias y marcas, que prestan servicios en 74,000 hoteles, 200,000 restaurantes y 600,000 puntos de venta.
Acerca de The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited (HSH)
Constituida en 1866 y cotizada en la Bolsa de Hong Kong (00045), HSH es la sociedad holding de un Grupo que se dedica a la propiedad, desarrollo y gestión de prestigiosos inmuebles hoteleros, comerciales y residenciales en lugares clave de Asia, la Estados Unidos y Europa, así como a la prestación de servicios turísticos y de ocio, gestión de clubes y otros servicios. La cartera de The Peninsula Hotels comprende The Peninsula Hong Kong, The Peninsula Shanghai, The Peninsula Beijing, The Peninsula Tokyo, The Peninsula New York, The Peninsula Chicago, The Peninsula Beverly Hills, The Peninsula Paris, The Peninsula Bangkok y The Peninsula Manila. Entre los proyectos en desarrollo se encuentran The Peninsula London, The Peninsula Estambul y The Peninsula Yangon. La cartera de propiedades del Grupo incluye The Repulse Bay Complex, The Peak Tower y St. John's Building en Hong Kong; The Landmark en Ciudad Ho Chi Minh, Vietnam; y 21 avenue Kléber en París, Francia. La cartera de clubes y servicios del Grupo incluye The Peak Tram en Hong Kong; Quail Lodge & Golf Club en Carmel, California; Peninsula Clubs and Consultancy Services, Peninsula Merchandising, y Tai Pan Laundry en Hong Kong.
