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PRENSA
septiembre 13, 2020
Shiji Group firma una asociación histórica con The Peninsula Hotels para proporcionar al grupo hotelero Shiji Enterprise Platform, la plataforma de tecnología hotelera escalable, segura y moderna de la industria.
Hong Kong, 13 Sept 2020 - Shiji Group has signed a partnership with The Peninsula Hotels to provide the hotel group with Shiji Enterprise Platform, the industry’s scalable, secure and modern hospitality technology platform.
The Peninsula Hotels, propiedad y operado por The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited (HSH), opera prestigiosas propiedades de lujo en diez ciudades importantes de Asia, Estados Unidos y Europa, con tres hoteles adicionales en desarrollo en Londres, Estambul y Yangon. La marca Peninsula es sinónimo de lujosa comodidad y un servicio impecable.
La marca buscaba una plataforma tecnológica escalable que pudiera manejar las altas expectativas de los huéspedes y el personal, considerando su presencia global y creciente. Necesitaba una plataforma de tecnología avanzada que cumpliera muchos requisitos que antes no existían en el mercado.
La plataforma empresarial de Shiji Group ha estado en fase de diseño y prueba desde 2015 bajo el nombre AC Project. La plataforma proporciona a las empresas hoteleras empresariales tecnología y arquitectura escalables y de vanguardia, cumplimiento de seguridad y continuidad comercial, y permite la conectividad entre sistemas para facilitar el éxito comercial estratégico.
En los últimos dos años, la plataforma ha crecido en funcionalidad, agregando servicios como gestión de restaurantes, gestión de mesas, inteligencia de datos, recreación y soluciones de spa. Las funciones adicionales de las preferencias de los huéspedes y los servicios de administración de hoteles que se agregan lo convierten en una verdadera plataforma empresarial para las empresas de hotelería. Shiji Enterprise Platform se basa en la pila de computación en la nube de AWS y proporciona la última generación de velocidad y seguridad para clientes e invitados.
“Estamos encantados de aprovechar nuestra relación con The Peninsula Hotels para implementar nuestra plataforma empresarial. La solución empresarial fue creada para marcas hoteleras globales como The Peninsula Hotels para mejorar su eficiencia operativa al proporcionar una plataforma tecnológica que garantiza una experiencia de huésped verdaderamente perfecta y personalizada para los huéspedes de su hotel. La Plataforma Empresarial Shiji combinará las funciones centrales de las tecnologías de The Peninsula Hotels y permitirá operaciones mejoradas y éxito futuro ”, dijo Kevin King, Director de Operaciones de Shiji Group.
“Nos hemos asociado con Shiji Group para implementar Shiji Enterprise Platform, ya que es la solución tecnológica ideal para una marca hotelera global y diversa como la nuestra. Con propiedades en múltiples ubicaciones en todo el mundo, necesitábamos una solución confiable y escalable para integrar todos nuestros sistemas en todas nuestras propiedades. Como marca de hoteles de lujo, es fundamental para nosotros proporcionar un alto nivel de personalización para nuestros clientes, al tiempo que mantenemos sus datos seguros. La plataforma empresarial de Shiji nos está proporcionando eso, y estamos deseando implementarla en nuestros hoteles para ofrecer una experiencia de huésped superior a nuestros huéspedes ”, dijo Shane Izaks, director de grupo, tecnología de la información de The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited (HSH ).
Shiji Group ofrece soluciones de software y servicios para los sectores de la hostelería, la restauración, el comercio minorista y el ocio. Soluciones que incluyen desde la gestión hotelera hasta sistemas de alimentación y venta al por menor, pasando por pasarelas de pago, tecnología contactless, gestión de datos y distribución online, entre otros. Fundado en 1998 como proveedor de soluciones de red para hoteles, Shiji Group cuenta actualmente con 5,000 empleados en más de 80 filiales y marcas, y presta servicios a más de 74,000 hoteles, 200,000 restaurantes y 600,000 puntos de venta.
Incorporada en 1866 y cotizada en la Bolsa de Valores de Hong Kong (00045), HSH es la sociedad de cartera de un Grupo que se dedica a la propiedad, el desarrollo y la gestión de propiedades hoteleras, comerciales y residenciales de prestigio en ubicaciones clave de Asia, Estados Unidos y Europa, así como la prestación de servicios turísticos y de ocio, gestión de clubes y otros servicios. La cartera de Peninsula Hotels comprende The Peninsula Hong Kong, The Peninsula Shanghai, The Peninsula Beijing, The Peninsula Tokyo, The Peninsula New York, The Peninsula Chicago, The Peninsula Beverly Hills, The Peninsula Paris, The Peninsula Bangkok y The Peninsula Manila. Los proyectos en desarrollo incluyen The Peninsula London, The Peninsula Istanbul y The Peninsula Yangon. La cartera de propiedades del Grupo incluye The Repulse Bay Complex, The Peak Tower y St. John's Building en Hong Kong; The Landmark en la ciudad de Ho Chi Minh, Vietnam; y 21 avenue Kléber en París, Francia. La cartera de clubes y servicios del Grupo incluye The Peak Tram en Hong Kong; Quail Lodge & Golf Club en Carmel, California; Peninsula Clubs y servicios de consultoría, Peninsula Merchandising y Tai Pan Laundry en Hong Kong.
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