Como muchos hoteles, la marca cuenta con un gran número de cuentas corporativas que utilizan los hoteles para reuniones, conferencias o viajes de negocios. Mantener la fidelidad a la marca de estas cuentas es importante y está gestionado por el equipo de ventas. El uso de la solución ReviewPro’s GSS ha permitido a Edwardian supervisar segmentos específicos de las opiniones de los huéspedes y sus niveles de satisfacción, siendo uno de ellos las opiniones procedentes específicamente de clientes corporativos.
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