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El proyecto fue administrado por Marriott junto con los equipos de Shiji utilizando métodos de gestión de proyectos eficientes y herramientas exclusivas creadas para garantizar que el proceso transcurra sin problemas. La migración de 167 hoteles en China logró el cambio exitoso del sistema Opera y la conexión con el Sistema Central de Reservas a los estándares de Marriott International Group.
La migración se completó de principio a fin en tres meses y se inició en septiembre 2018. Es parte del plan global de implementación de TI de Marriott International Group. En su apogeo, los equipos de servicios profesionales de Shiji tenían casi 100 ingenieros y personal trabajando en el proyecto, lo que finalmente condujo a uno de los mayores esfuerzos de migración de datos a esta escala. Es el proyecto más grande jamás realizado en China. Se gestionó sin interrumpir ninguno de los flujos de trabajo de operaciones en los hoteles.
La migración eficiente del sistema fue el resultado de una coordinación multipartita entre
"We are honored to take part in the successful transition of this landmark project. To provide customers with stable, professional, and effective technical services is our constant pursuit at Shiji,” said Kevin King, Chief Operating Officer of Shiji. "We will continue to serve the industry with excellent and efficient services globally, so hotel operations can more easily do their jobs in serving their guests."
Shiji Group is a multinational technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel management solutions, food and beverage, and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji Group today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets.
Los equipos de Marriott y Shiji completaron con éxito la migración de 167 hoteles en toda China desde el sistema Opera y los conectaron al Sistema Central de Reservas según los estándares del Grupo Marriott International. La migración se completó en tres meses sin interrumpir los flujos de trabajo de las operaciones del hotel y es parte del plan global de implementación de IT de Marriott.
Marriott International Group es una empresa hotelera multinacional que administra y otorga franquicias de una amplia cartera de hoteles e instalaciones de alojamiento relacionadas. La empresa opera en 7,000 propiedades en 131 países y territorios.
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